Facturacion Medica Plan de Negocio

Facturacion Medica Plan de Negocio

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Plan de Negocio para compañía de facturación médica

Saludos. Este espacio es para los estudiantes del curso de Secretarial Médico con Facturación a Planes Médicos que tienen que realizar un plan de negocio como parte de su clase. La información que van a encontrar aquí es un complemento de lo discutido en clase por la profesora y se enfoca en el proceso investigativo que debes realizar para poder diseñar el plan de negocio. Cada sección del plan conlleva un tipo de investigación previa para poderla redactar. Nosotros vamos a trabajar cada sección con su proceso investigativo y ejemplos de secciones para que tengas una idea de cómo redactarlas.

Parte I: Descripción del Negocio: Estrategias de Investigación

A. Identificar necesidad de información

La primera parte del plan de negocio requiere una investigación sobre el mercado y la competencia dentro de los servicios de facturación médica. Los hallazgos que obtengas de la investigación te ayudarán a determinar cuál es tu misión, objetivos, metas, tu clientela, identificar la competencia, etc. ¿Cómo realizo la investigación? Ahora hablaremos de eso.

1. Propósito de la investigación: ¿Qué información es la que necesitas y para qué la necesitas?

Prepara una lista de preguntas que quieres contestar durante la investigación. Estas preguntas serán tu guía y te ayudarán a establecer el propósito de investigación. Las siguientes son algunas preguntas que te puedes hacer:

1. ¿Cuántas compañías de facturación médica existen en Puerto Rico?

2. ¿Qué áreas regionales y/o especializaciones cubren estas compañías?

3. ¿Cuánto cobran por sus servicios?

4. ¿Cómo operan el negocio?

5. ¿Cuántas oficinas médicas cuentan con una secretaria qué realiza la facturación? ¿La persona tiene la preparación para realizar la facturación?

6. ¿Cuáles son las dificultades que enfrentan actualmenten las oficinas médicas a la hora de facturar a los planes médicos?

7. ¿Cuál es el promedio de facturas que se procesan mensualmente?

8. ¿Cuál es el promedio de facturas qué se procesan mensualmente?

9. ¿Cuál es el promedio qué las aseguradoras pagan mensualmente en las oficinas médicas?

10. ¿Cuántos médicos están interesados en los servicios de facturación?

11. ¿Cuál es el promedio de clientes qué atienden las compañías de facturación?

12. ¿Cuál es el promedio de años de operación de las compañías de facturación?

13. ¿Cuál es el tiempo promedio para establecer el negocio? (Comenzar a ver ganancias)

14. ¿Cuál es la estructura para establecer precios qué más se utiliza?

$_ por reclamación

$_ porciento

$___ por hora

15. ¿Estas compañías tienen empleados? ¿Cuántos? ¿Cuál el el salario de estos empleados? (Verificar Occupational Handbook para ver las descripciones de los empleos, salarios, etc.).

16. ¿Cuáles son las tendencias nuevas en el área de la facturación?

Ejemplo:

Propósito de investigación: Conocer el mercado, las necesidades de los proveedores, conocer las tendencias de la facturación médica y determinar cuáles son los servicios que puedo ofrecer que no se ofrecen actualmente.

2. Estrategias & herramientas de investigación

Luego que tienes el propósito claro, crea un plan estratégico de investigación. En el caso del estudio del mercado y la competencia puedes buscar información sobre compañías que ofrecen los servicios de facturación y las oficinas médicas de tu región para luego entrevistarlos o enviarles encuestas. Puedes leer revistas profesionales sobre la facturación médica para ver las tendencias en esta profesión. El uso del directorio, entrevista, encuesta y lectura de revistas profesionales son tus estrategias de investigación. Para tener acceso a revistas profesionales visita el blog de la biblioteca. Ahora vamos a ver ejemplos y que tipo de información puedes obtener de cada una de ellas.

Ejemplo:

1. Estrategias de investigación: Directorio (en línea o impreso)

Negocio.com

Escribe en la barra de búsqueda: medical billing

Información que vas a encontrar:

1. Nombres de las compañías de facturación médica y la cantidad.

2. información de contacto ( teléfono, correo electrónico, website)

3. Localización

Páginas Amarillas

Escribe en la barra de búsqueda la especialización médica y la región.

Información que vas a encontrar:

1. Nombre de los doctores y cuantos hay en esa región con la misma especialización.

2. Información de contacto (teléfono y correo electrónico)

3. Localización

Una vez tiene esta información puedes generar las preguntas de entrevista que también se pueden usar como cuestionarios. Si son muchas compañías de facturación y/u oficinas médicas puedes escoger un número de compañías y/u oficinas a las cuales vas a contactar. A esto se le llama una muestra. La cantidad debe representar el total (población).

La encuesta y la entrevista son tu herramienta de investigación. Puedes crear un formulario electrónico y enviarlo a las oficinas médicas que tienen correo electrónico y un formulario impreso a los que tienes que enviar por correo regular. Trata de entrevistar las compañías facturadoras, si no puedes, enviales un formulario electrónico. Y recuerda darle las gracias a las personas que te envien el formulario lleno.

Ejemplos:

Encuesta/Entrevista a compañías facturadoras

Ejemplo de encuestas a companias de facturacion.pdf

Ejemplo de encuestas a companias de facturacion.pdf

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Encuesta/ Entrevista a oficinas médicas

Ejemplo de encuesta a medicos.pdf

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3. Analisis de hallazgos

Una vez tienes las respuestas de las encuestas, vas a tabular los resultados y contestar las preguntas de investigación para entonces establecer lo siguiente:

1. Servicios que vas a ofrecer

2. Clientela

3. Tu competencia.

4. Horario de servicio.

5. Localización de mi negocio. (¿Vas a trabajar desde tu casa, oficina o a domicilio?)

6. Precio de los servicios.

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