Film Magic

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Resumen de actividades del negocio

Sistema de renta a clientes

1. Los clientes solicitan una tarjeta de renta de videos . Llenan una forma y proporcionan un medio de verificar su identidad . les es entregada una tarjeta de renta de videos .

2. Los clientes rentan videos dando al emoleado su tarjeta de renta de videos y los casettes de video o jegos de video. El empleado obtiene la cantidad total de la renta que es recibida de los clientes. Al cliente se le dan un recibo con la fecha de vencimiento. Se crea un registro para cada concepto rentado .

3. Los cleintes regresan los casettes de videos o juegos de video. Si el video o juegos de video. Si el video es regresado con atraso se hace una nota y la cantidad de la cuota por atraso en su registro.

4. Si un cliente tiene una cuota por atraso se le pide que pague la cantidad la siguiente vez que rente una cosa.

5. La compañia tiene varias politicas especiales diseñadas para proporcionar una venta competitiva en el mercado de renta de videos. Los registros de renta del cliente son revisados una vez al mes buscado clientes que hayan rentado, más del nivel del premio actualmente puesto en $50. A los clientes premiados se les envia una carta agradeciéndoles sus compras así como enviandoles varios cupones de renta gratis (dependiendo de la renta en el mes).

6. Una vez al año los registros de clientes son examinados buscando personas que hayan rentado más del nivel del premio anual (actualmente puesto a $250 ). Se envia a los clientes una carta, cupones para renta gratis y un certificado para un video gratis (si han rentado más de dos veces el nivel de premio ).

DIAGRAMA DE CONTEXTO.

DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS O.

DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS 0 LOGICO.

DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS 0 FISICO.

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