HERRAMIENTAS TELEMATICAS
Enviado por johana rocio suarez • 1 de Abril de 2013 • 740 Palabras (3 Páginas) • 367 Visitas
Caso No.2
Pereira, Agosto de 2012
Señor (a)
Estudiante Herramientas Telemáticas
UNAD
Cordial saludo.
Soy estudiante de primer periodo de la UNAD y me gustaría acceder a la biblioteca virtual de la universidad y reservar un libro que hable sobre “Redes Informáticas”.
1. Solicito información en caso que tenga que tener algún nombre de usuario o clave para ingresar a la biblioteca, si es así por favor explicarme con pantallazos paso a paso el procedimiento.
2. La segunda parte consiste en informarme con pantallazos explicando paso a paso el procedimiento hasta el final para poder reservar el libro que necesito.
Agradezco de antemano su colaboración con el fin de solucionar mi caso, pues si el documento no está lo suficientemente explicativo (paso a paso) no me solucionaría mi problema.
Atentamente,
Petrolina Petroz
Buenos días señora Petrolina ahí le envío un paso a paso para que pueda ingresar a la biblioteca virtual de la universidad espero que le sirva, hasta pronto
Para acceder a la biblioteca de la UNAD primero ingresamos por la pag www. Unad.edu.co
Entramos por la página principal o zona centro
Damos click en parte superior izquierda en ingreso a recursos, y se abre esta pantalla
Damos clic en el link estudiantes – biblioteca y aparece esta pantalla.
Luego damos click en E-libro y se abre esta pagina
En el link búsqueda rápida escribimos redes informáticas.
Se abre esta pagina Aca aparece unas opciones especifique su búsqueda y nos da opciones en este caso ‘’ redes informáticas’’, luego aparece un listado de libros con opciones para descargarlo, y listo.
También podemos ingresar por la página de la universidad www. Unad.edu.co ingresamos por campus virtual con el usuario y contraseña.
Luego abre esta pagina
En la parte inferior izquierda esta el link biblioteca virtual
En esta parte seguimos los mismos pasos que mostramos en el primer ejemplo.
Bueno espero que estos pasos le puedan ayudar, para que ingrese a la biblioteca virtual de la unad.
Caso No.3
Valledupar, Agosto de 2012
Señor(a)
Estudiante Herramientas Telemáticas
UNAD
Cordial saludo.
Vivo en Valledupar y en mi casa tengo un computador de mesa con conexión a internet, del cual yo realizo mis consultas, sin embargo este año 2 amigos que se encontraban fuera del
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