Herramientas Ofimáticas
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EL USO DE HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS EN ESTUDIANTES DE PRIMER SEMESTRE DE LA CORPORACIÓN DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS
FABIO HERNAN VALENCIA BERMUDEZ
CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON
ESPECIALIZACION EN GERENCIA INFORMATICA
CARTAGO
2011
EL USO DE HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS EN ESTUDIANTES DE PRIMER SEMESTRE DE LA CORPORACIÓN DE ESTUDIOS TECNOLÓGICOS
FABIO HERNAN VALENCIA BERMUDEZ
Trabajo final realizado para optar al título de Especialista en Gerencia Informática
ESPECIALISTA JORGE ANTONIO SALAZAR MACHADO
CORPORACION UNIVERSITARIA REMINGTON
ESPECIALIZACION EN GERENCIA INFORMATICA
CARTAGO
2011
Nota de aceptación
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Presidente del Jurado
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Jurado
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Jurado
Cartago, Septiembre de 2011
AGRADECIMIENTOS
El autor expresa sus agradecimientos a:
Docente Jorge Antonio Salazar Machado por las orientaciones metodológicas y conceptuales.
A la Corporación Universitaria Remington por llevar a cabo la especialización en Cartago.
La Coporación de Estudios Tecnológicos por brindarme el tiempo para cursar la especialización.
CONTENIDO
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LISTA DE TABLAS
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LISTA DE FIGURAS
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LISTA DE ANEXOS
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GLOSARIO
Inmigrante digital: este término se usa para referirse a personas, usualmente adultas, que utilizan la tecnología un poco a tropezones y no con tanta naturalidad como un nativo digital suele utilizarla.
Interfaz: es el medio con que el usuario puede comunicarse con una máquina, un equipo o un computador, y comprende todos los puntos de contacto entre el usuario y el equipo, normalmente suelen ser fáciles de entender y fáciles de operar.
Nativo digital: se refiere a las personas, especialmente los niños y jóvenes que tienen una afinidad con la tecnología tan natural que pareciera que hubieran nacido con el conocimiento de usar un computador o un software de tal forma que parecen ser genios en el uso de la tecnología.
Ntic: nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
Ofimática: es el equipamiento de hardware y software usado para crear, coleccionar, almacenar, manipular y transmitir digitalmente la información necesaria en una oficina para realizar tareas y lograr objetivos básicos.
Software: se refiere al equipamiento o soporte lógico de un computador digital, y comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios para hacer posible la realización de tareas específicas.
Software libre: aquel que respeta la libertad de los usuarios sobre su producto adquirido y, por tanto, una vez obtenido puede ser usado, copiado, estudiado, cambiado y redistribuido libremente.
Software propietario: es cualquier programa informático en el que el usuario tiene limitaciones para usarlo, modificarlo.
Suite: una suite ofimática o suite de oficina, es una recopilación de programas utilizados en oficinas para diferentes funciones como crear, modificar, organizar, escanear, imprimir archivos y documentos.
RESUMEN
La tutoría de la asignatura principios de informática, el desempeño de los estudiantes, los resultados de las evaluaciones realizadas y el aprendizaje demostrado por éstos, han generado una serie de inquietudes en torno a sus habilidades de manejo del software ofimático, particularmente en lo relacionado con herramientas automáticas. Esta investigación pretende diagnosticar las deficiencias encontradas en este sentido, determinar sobre cuáles herramientas del software de oficina se requiere mayor énfasis en la educación e identificar las causas por las que los estudiantes de primer semestre, de la Corporación de Estudios Tecnológicos, usan estas herramientas informáticas con métodos no automáticos.
Mediante encuesta se consultó entre toda la población de estudiantes, en el primer periodo académico del año 2011. Los resultados contradijeron la hipótesis de que los estudiantes no usan métodos automáticos al manipular el software de oficina, pues se detectó que si utilizan algunos de éstos, aunque se estableció igualmente que desconocen otras herramientas y conceptos del tema.
PALABRAS CLAVE: Inmigrante digital, interfaz, nativo digital, ntic, ofimática, software, software libre, software propietario, suite, Corporación de Estudios Tecnológicos.
1. INTRODUCCION.
A pesar del desarrollo en el software ofimático, en cuanto al mejoramiento de una interfaz amigable con el usuario y siempre tendiendo a brindar herramientas automáticas que agilicen las rutinas; los estudiantes de primer semestre en la Corporación de Estudios Tecnológicos de Cartago, se limitan a operar estas aplicaciones usando métodos manuales, repetitivos e ineficientes. La falta de productividad en el manejo de las herramientas ofimáticas, se evidencia también en la subutilización que la mayoría de estudiantes hacen de estas tecnologías, ya que realizan todos los procesos manualmente y no usan mecanismos que los automaticen. Es tan baja la productividad, que existen usuarios que acumulan años al frente de estas aplicaciones de software y nunca mejoran sus procesos con recursos más ágiles.
Este documento explica los motivos que ocasionan esta problemática, aún más acentuada cuando se trata de software libre.
El desempeño deficiente en el manejo del software ofimático libre y propietario, se evidencia no solo en la Corporación de Estudios, sino también en otras Instituciones educativas y es un fenómeno que también existe con otras áreas
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