IBM SPSS

IBM® SPSS® Statistics es un sistema global para el análisis de datos. El módulo adicional

opcional Base proporciona las técnicas de análisis adicionales que se describen en este manual.

El módulo adicional Base se debe utilizar con el sistema básico de SPSS Statistics y está

completamente integrado en dicho sistema.

Acerca de SPSS Inc., an IBM Company

SPSS Inc., an IBM Company, es uno de los principales proveedores globales de software y

soluciones de análisis predictivo. La gama completa de productos de la empresa (recopilación

de datos, análisis estadístico, modelado y distribución) capta las actitudes y opiniones de las

personas, predice los resultados de las interacciones futuras con los clientes y, a continuación,

actúa basándose en esta información incorporando el análisis en los procesos comerciales. Las

soluciones de SPSS Inc. tratan los objetivos comerciales interconectados en toda una organización

centrándose en la convergencia del análisis, la arquitectura de TI y los procesos comerciales. Los

clientes comerciales, gubernamentales y académicos de todo el mundo confían en la tecnología

de SPSS Inc. como ventaja ante la competencia para atraer, retener y hacer crecer los clientes,

reduciendo al mismo tiempo el fraude y mitigando los riesgos. SPSS Inc. fue adquirida por IBM

en octubre de 2009. Para obtener más información, visite http://www.spss.com.

Asistencia técnica

El servicio de asistencia técnica está a disposición de todos los clientes de mantenimiento. Los

clientes podrán ponerse en contacto con este servicio de asistencia técnica si desean recibir ayuda

sobre la utilización de los productos de SPSS Inc. o sobre la instalación en alguno de los entornos

de hardware admitidos. Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica, consulte el

sitio web de SPSS Inc. en http://support.spss.com o encuentre a su representante local a través

del sitio web http://support.spss.com/default.asp?refpage=contactus.asp. Tenga amano su

identificación, la de su organización y su contrato de asistencia cuando solicite ayuda.

Servicio de atención al cliente

Si tiene cualquier duda referente a la forma de envío o pago, póngase en contacto con su oficina

local, que encontrará en el sitioWeb en http://www.spss.com/worldwide. Recuerde tener preparado

su número de serie para identificarse.

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