INDEAS PRINCIPALES DEL TEXTO PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN

• Administración se puede definir como el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas al trabajar, logren las metas seleccionadas con eficiencia y efectividad.

• Planeamiento Informático.- Consiste en la fijación de objetivos y el desarrollo de los planes necesarios para alcanzarlos. Así mismo comprende el obtener y combinar de la forma más adecuada los recursos humanos y materiales necesarios para la ejecución de las actividades, con el fin lograr objetivos a nivel Estratégico. Táctico y Operacional.

• Soporte.- Constituye las actividades inherentes al manejo y mantenimiento técnico de equipos informáticos (soporte físico), así como de sus aplicativos, los sistemas de información, las Bases de Datos y la seguridad de los mismos (soporte lógico), que componen el Servicio.

• La función de sistemas en una organización es considerada una función de servicio para otros departamentos funcionales. El servicio que ofrece es variado: asesoría, desarrollo de tecnología, capacitación. Ese servicio utiliza recursos costosos, pero que deben ser vistos más como una inversión a largo plazo.

• Precios de transferencia:

Los precios de transferencia son el mecanismo diseñado para proporcionar alguna forma de control centralizado de las divisiones o unidades organizacionales sin privarlos de una responsabilidad, y surgen de la necesidad de fijar un precio a las transacciones internas que se producen en el seno de una empresa. Precio de sesión interna fijado para un producto o servicio entre dos áreas de la organización.

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