“INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO EN POLICIAS DEL DISTRITO DE INDEPENDENCIA”
Enviado por luisito407 • 14 de Noviembre de 2015 • Tesis • 17.588 Palabras (71 Páginas) • 656 Visitas
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FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
“INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO EN POLICIAS DEL DISTRITO DE INDEPENDENCIA”
TESIS PARA OBTENER EL TÍTULO PROFESIONAL DE:
LICENCIADA EN PSICOLOGÍA
AUTORA:
CANGO VITE, CINTHIA MABEL
ASESORA:
JUANA, DIOSES RIZZI
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
PSICOLOGÍA CLINICA Y DE LA SALUD
LIMA - PERÚ
2013- II
A Dios por sus bendiciones
A mis padres y hermanos
por su amor y apoyo en esta investigación.
AGRADECIMIENTOS
Quiero agradecer en primer lugar a Dios porque reconozco que sin su ayuda hoy no estaría culminando mi carrera universitaria, sus bendiciones y su amor infinito me dan fuerzas cada día.
A mis padres Hilda y José que con sus consejos y amor me han formado en todos los aspectos de mi vida.
Al Profesor José Vallejos Saldarriaga porque es un gran ser humano, su apoyo incondicional para terminar la presente investigación y por sus enseñanzas trascendentes sobre cómo ser mejores investigadores.
Ala Prof. Juana Dioses Rizzi por su colaboración como asesora de este trabajo, cada corrección suya ha sido bien tomada para finalizarlo.
Al Sr. Raúl Manyari Castellares, Coronel de la Divter Norte 2 del Distrito de Independencia, quien desde un principio se mostró accesible para poder llevar a cabo la presente investigación, muchas gracias por su ayuda.
Al Sr. Carlos Aranzamendi Borda, Comandante de la Divter Norte 2 del Distrito de Independencia quien colaboró desde el principio de la investigación.
A todos los policías del Distrito de Independencia por su participación en la presente investigación; y en especial a mi amigo Anderson Canales Ronceros, por su gran apoyo en el llenado de las encuestas a los miembros de la policía.
Finalmente, quiero agradecer a todos mis profesores y compañeros que estuvieron conmigo todos estos años de carrera universitaria, hemos compartido buenos y malos momentos en el afán de llegar a superarnos cada día y ser mejores profesionales para trabajar por la salud y productividad de las personas.[pic 2]
PRESENTACIÓN
La investigación que se presenta surgió porque no hay muchos trabajos de inteligencia emocional y estrategias de afrontamiento en policías en el Perú. El trabajo de esta población nace debido a que ellos están sometidos a altos niveles de estrés y esto a diferentes factores como: constantes presiones de trabajo, inadecuados tratos, problemas familiares, etcétera. Haciendo que padezcan de enfermedades físicas como también psicosomáticas. Es por ello que la presente investigación tiene como propósito estudiar la relación que existe entre las variables Inteligencia emocional y las Estrategias de Afrontamiento en miembros de la Policía Nacional del Distrito de Independencia con la finalidad de obtener datos sobre ambas variables a fin de posibilitar la elaboración de programas de mejora en los efectivos policiales. Para lograr este objetivo, se procedió a determinar los niveles de ambas variables para posteriormente comprobar el grado de correlación de las mismas.
De esta manera, toda la información se encuentra plasmada en la presente investigación en cuatro capítulos, de tal manera que sea más sencilla analizar cada uno de sus partes, el primer capítulo describe el problema de investigación, en el que se resume la presente investigación, planteamiento del problema, justificación, objetivos, las limitaciones.
En el segundo capítulo, se encuentra el marco de referencia en el cual encontramos los antecedentes de investigaciones relacionadas con alguna de las variables de la investigación, también se habla de las bases teóricas y el marco conceptual.
En el tercer capítulo, hallaremos el marco metodológico donde están las variables, el tipo de estudio, el nivel y diseño de investigación, la población, muestra y muestreo es probabilístico, técnicas e instrumentos utilizados y método de análisis de datos.
El cuarto capítulo, está vinculado a los resultados y la descripción e interpretación junto con la discusión, las conclusiones y sugerencias.
Finalizamos con las referencias consultadas para realizar la presente investigación, así como también los anexos, que incluyen información necesaria para la comprensión del presente estudio.
INDICE
Dedicatoria | ii | |
Agradecimiento | iii | |
Presentación | iv | |
Índice | vi | |
Resumen | ix | |
Abstract | x | |
Introducción | 11 | |
CAPITULO I | 12 | |
PROBLEMA DE INVESTIGACION | 12 | |
| 12 | |
| 15 | |
| 15 | |
| 17 | |
1.4.1.Investigaciones Nacionales | 17 | |
1.4.2.Investigaciones Internacionales | 20 | |
| 22 | |
1.5.1.General | 22 | |
1.5.2.Especificas | 22 | |
CAPITULO II | 23 | |
MARCO REFERENCIAL | 23 | |
| 23 | |
2.4.Marco Conceptual | 33 | |
CAPITULO III | 35 | |
MARCO METODOLÓGICO | 35 | |
3.1.Hipotesis | 35 | |
3.1.1.General | 35 | |
3.1.2.Especifica | 35 | |
3.2.Variables | 37 | |
3.2.1.Definición Conceptual | 37 | |
3.2.2. Definición Operacional | 37 | |
3.3.Metodologia | 41 | |
3.3.1.Tipos de Estudio | 41 | |
3.3.2.Diseño | 41 | |
3.4.Población, muestra y muestreo | 41 | |
3.4.1.Población | 41 | |
3.4.2.Muestra | 41 | |
3.4.3.Muestreo | 42 | |
3.5.Metodo de investigación | 42 | |
3.6.Tecnicas e Instrumentos de Recolección de Datos | 43 | |
CAPITULO IV | 53 | |
RESULTADOS | 53 | |
4.1.Resultados Descriptivos de la Investigación | 53 | |
4.2. Prueba de normalidad Kolmorov – Smirnov | 56 | |
4.3.Analisis Inferencial | 57 | |
DISCUSIÓN | 70 | |
CONCLUSIONES | 72 | |
SUGERENCIAS | 73 | |
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS | 74 | |
ANEXOS | 78 |
...