INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Objetivos y tipos variables de una investigación

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Objetivos y tipos variables de una investigación

Introducción

La base de toda empresa comercial es la compra y venta de bienes o servicios, y para esto es necesario conocer todo su entorno, que va desde sus productos, los clientes, la competencia, y sobre todo tener bien clara la visión y los objetivos a corto y largo plazo, todo esto es la base de una investigación de mercado, que a fin de cuentas servirá para generar respuestas a las necesidades que se tiene como negocio. “La investigación de mercados es la función que conecta al consumidor, al cliente y al público con el vendedor mediante la información, la cual se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas del marketing; para generar perfeccionar y evaluar las acciones de marketing; para monitorear el desempeño del marketing y mejorar su comprensión como un proceso. La investigación de mercados especifica la información que se requiere para analizar esos temas, diseña las técnicas para recabar la información, dirige y aplica el proceso de recopilación de datos, analiza los resultados, y comunica los hallazgos y sus implicaciones” Los objetivos de una investigación y los variables que se utilizan para la misma son elementos imprescindibles para la buena investigación de un mercado ya que esta representa y platean las ideas neutrales de la investigación así como también se evalúan los métodos pertinentes y necesarios para dicha misión los tipos de variables.

Objetivos de la investigación

General

Se realiza con el fin de tener información acerca de las características y gustos que tengan las personas, determinar las expectativas que esperan y mejoramiento del mismo. Además de identificar los niveles vigentes en el mercado, identificar a las empresas este tipo de servicio, y también proponer conclusiones y soluciones de mejora en las áreas identificadas como dañadas con la cual estarán fundamentadas con la información aportada y obtenidas por la investigación.

Específicos

Conocer cada una de la carteristas y falencias en la prestación de servicio del restaurante sabor a mi tierra.

Analizar cada una de las problemáticas y metodología para mejorarla

Determinar una posible solución para los inconvenientes que se vienen presentando

Conocer las experiencias vividas por las persona que hayan visitado el restaurante

Detectar la percepción que tienen del restaurante las personas que no han asistido

Explorar con los administradores las acciones de mejora que son mas factibles

Desarrollo de la investigación

una investigación de mercado tiene un aporte muy específico en la planeación de estrategias y la toma de decisiones en una empresa o proyecto, pues dependiendo de los resultados obtenidos, se definen propósitos y guías a seguir para atacar los problemas que se hayan detectado; esto puede ser aplicado a cualquier tamaño y tipo de empresa, de nueva creación o con años de servicio, pues el fin siempre va a ser el mismo, encontrar la manera de optimizar recursos y mejorar las áreas de

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