Impacto De Las Redes Sociales

L

as redes sociales están viviendo

su gran explosión y las organizaciones no pueden quedarse

ajenas a ella. Mejorar el posicionamiento, la imagen de marca,

la comunicación empresarial, la creatividad, la participación, la gestión del conocimiento,… múltiples procesos de negocio pueden salir beneficiados gracias a su

utilización.

Sitios como Facebook y Orkut, con

más de 300 millones de usuarios,

MySpace con 210, Hi5, Twitter, Tuenti,

con respectivamente más de 80, 50 ó 40,

con seguridad le son ya familiares. Por

supuesto hay muchos más, cientos en el

universo de Internet y la gran mayoría con

unos números tan asombrosos o más

que estos.

Pero, ¿por qué? ¿Qué hace que millones de personas en todo el mundo estén

enganchados a las redes sociales? Personas que pertenecen a diferentes escalas sociales y económicas, con niveles

culturales muy distintos, de casi cualquier franja de edad, en todos los continentes.

Seguramente la respuesta sea tan

simple como que las redes sociales a través de Internet únicamente han supuesto

una extensión de lo que todos venimos

haciendo desde que nacemos: relacionarnos con nuestra familia, posteriormente con nuestros amigos y a continuación con nuestro entorno profesional,

conformando así a nuestro alrededor una

red de contactos con la que de modo

más o menos intermitente vamos interactuando en el transcurso de nuestra existencia.

Si al hecho conocido de las relaciones

humanas le unimos la madurez de la tecnología y de los nuevos interfaces de

usuario, que permiten a cualquier persona integrarse y participar en cualquiera

de estas redes con unos mínimos conocimientos del uso de Internet, podremos ya

comprender el porqué de su gran auge.

Los beneficios a nivel individual que

perciben aquellos que participan de las

redes sociales son varios. Entre ellos

están el entrar a formar parte de una

comunidad con la que se identifican y

con la que tienen intereses comunes,

compartir experiencias vitales, comunicarse y hacer o renovar amistades, colaborar y compartir conocimientos, buscar

trabajo, etc.

Pero, el uso y provecho de las redes

sociales no tiene porqué quedar sólo

para los individuos, también puede y

debe alcanzar a nuestras organizaciones

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