Ingenieria De Sofware

aplicación compañía de transporte Cotransbel

descripción del problema

Durante años la tecnología ha avanzado, la cual nos exige mejorar ciertas actividades que han sido llevadas de cierta manera durante mucho tiempos, tal como la compra de tiquetes al momento de utilizar un servicio de transporte , actualmente existen herramientas tales como internet, los dispositivos móviles y demás que pueden ayudar a que este servicio se preste de manera más eficiente , el principal inconveniente que tiene la compañía Cotransbel se presenta en las temporadas de viaje altas ya que por estas fechas la falta de control estadístico de viajeros, falencia de vehículos y la lentitud en la que son atendidos causa mal servicio y retrasos a la hora de atender los clientes, al desarrollar una aplicación tecnológica que ayude a llevar controles estadísticos, reservación de cupos con anticipación se mejorara dichos problemas al momento de prestar el servicio y optimizara la funcionalidad de la empresa

justificación

la evolución de las herramientas y dispositivos tecnológicos exige a las empresas prestadoras de cualquier tipos de servicios adaptarse a estos cambios debido a la facilidad que estas ofrecen en las acciones cotidianas , implementar este tipo de innovaciones no solo mejora la atención a los usuarios sino que proporciona una ventaja ante la competencia al ofrecer este tipo de atenciones.

las mejoras que se obtendrían al implementar esta aplicación seria la de proporcionar al cliente la opción de separar cupos con tiempo para evitar filas o congestiones, visualizar diferentes horarios de viaje, a la vez de que la empresa podría llevar un registro de los pasajeros que viajan en determinadas épocas del año para así tener un control de los vehículos que deberían tener disponibles para dichas épocas presentado una mejora en la empresa de una manera permanente.

con la creación de una base de datos y una página web que brinde información a los usuarios y de control de todos sus procesos a la empresa se mejorara notablemente el funcionamiento de la misma

objetivos del proyecto

generales

 desarrollar una aplicación web que permita a los usuarios reservas cupos ver horarios y rutas que ofrece la empresa

específicos

 crear una base de datos de los horarios y rutas de la empresa

 diseñar una página web que permita a los usuarios ver la información de la empresa de manera interactiva

 conectar la base de datos con la pagina web de tal forma que la pagina siempre muestre la información actualizada

alcance

recursos

 equipos de programadores

 herramientas

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