Innovacion

1. Casos de éxito.

Una buena fuente de inspiración para crear geniales innovaciones se puede encontrar al analizar los casos de éxito que han tenido diferentes empresas en los últimos años. Aquí lo que tú debes hacer es leer e investigar en diferentes publicaciones sobre cómo otros emprendedores han logrado convertir una idea retadora en una innovación exitosa. Al analizar todos los factores que han llevado al éxito a otras empresas, podrás tomar algunas ideas que ellos usaron, adaptarlas a tu industria, para así aportarle mayor valor a los clientes que compran tus productos o servicios.

2. Publicaciones académicas.

Considero que al momento de buscar fuentes de innovación y creatividad a incorporarlas en tu negocio, siempre es una buena fuente tomar publicaciones académicas de gurús en innovación empresarial. Al leer este tipo de publicaciones traerá un efecto positivo en tu persona para generar nuevas ideas y que al mismo tiempo seas más consciente de los diferentes caminos que puede optar tu empresa por medio de la experiencia publicada en esos libros, lo cuál te garantizo que será una genial inversión para tu negocio.

3. Lluvia de ideas.

Otra buena fuente de inspiración de innovación y creatividad en tu negocio es mediante la técnica de la lluvia de ideas. Aquí deberás sentarte con un grupo de personas que colaboren contigo y que sean lo suficientemente conocedoras de tu negocio o industria y deberán aportar ideas sobre: ¿Qué nuevas características puede tener su producto o servicio? ó ¿Cómo idealmente debería funcionar su producto para satisfacer plenamente al cliente? Al preguntarte cómo debería ser el funcionamiento “ideal” de tu negocio estarás encontrando nuevas formas para ser más eficiente en todas las áreas de tu empresa y se generarán una gran cantidad de ideas creativas para tu pyme. Debes saber que este ejercicio siempre es bueno realizarse al comienzo de todo proceso de construcción de un modelo de negocios o en el replanteamiento de la forma de operar en una pyme.

4. Escuchar al cliente.

Normalmente muchas empresas tan sólo “dicen” que escuchan al cliente, pero no tienen un verdadero enfoque para que el cliente quede totalmente deleitado cada vez que realice una compra en tu establecimiento. He aquí una fuente más para la generación innovaciones creativas en tu empresa. Al escuchar las sugerencias, quejas y opiniones de los clientes estarás encontrando en qué parte de tus procesos tus usuarios no están siendo satisfechos completamente.

Lo que aquí te recomiendo es que en tu pyme o negocio apliques a todos tus clientes una encuesta sencilla sobre tu producto y la calidad en el servicio que ofreces; con esto estarás empezando a detectar diferentes áreas de oportunidad, para que las conviertas en nuevas innovaciones creativas

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