Kaizen Mejora Continua

Ensayo: Kaizen (concepto de mejora continua)

“Hoy mejor que ayer, y mañana mejor que hoy”, esta es la idea de la que parte la filosofía japonesa Kaizen, incitando a que día con día te superes o logres una mejora en cualquier ámbito con respecto al día anterior

Kaizen es un concepto de mejoramiento en Japón, una cultura milenaria de la cual se percataron Edwards Demming y Joseph Juran cuando estos colaboraban con empresas japonesas en calidad de consultores y gracias a esto les fue mas sencillo implementar sus conceptos de calidad a los trabajadores ya que estos poseían un conocimiento sobre esta, este concepto fue después bien definido como mejora continua por Karou Ishikawa.

El concepto de Kaizen o mejora continua es un sistema que implica mejoras graduales incrementales, es un sistema revolucionario ya que mas que hacer que la empresa mejore en procesos de manufactura o algún proceso técnico, se enfoca en el empleado y le crea el habito de la mejora.

Existen diferentes tipos de Kaizen: De la Gerencia, De grupo y de Individualidad, los cuales aplican respectivamente a la administración diaria y a los supervisores, empleados y operarios.

Dentro de esta filosofía se encuentran dos tipos de mejoras en los procesos: las incrementales(Kaizen) y las cuánticas(Kaikuka).

Las mejoras cuánticas son las que suponen una gran cantidad en la inversión para generar un cambio radical, un cambio de escala, esto podría ser una nueva línea de producción, estas decisiones deberían ser tomadas solo por las altas direcciones.

Las mejoras incrementales son el lo contrario de las cuánticas, ya que estas se van desarrollando día con día gracias al trabajo de los empleados que aprendieron la filosofía de la mejora continua puede hacer que la empresa incremente la eficiencia de sus procesos sin invertir mucho dinero.

Para desarrollar Kaizen lo fundamental es la herramienta del ciclo de Demming el ciclo PDCA.

En la actualidad esta filosofía es empleado por empresas como 3M, Motorola y Toyota entre otras.

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