LA TECOLOGIA DE LA INFORMACION Y COMUNICACIONES
Enviado por marianitomanzo12 • 6 de Abril de 2014 • 306 Palabras (2 Páginas) • 447 Visitas
2.6.1 Devoluciones de los clientes.
2.6.2 Alertas de calidad o recalls.
2.6.3 Servicio a partes.
3 Señalización y
tecnología de empaque.
3.1 Identificación y señalamientos en
almacenes.
3.2 Tecnologías de empaque y codificación de
productos almacenados.
3.3 Normatividad relacionada con el envase,
embalaje e información del producto.
4 Transportación y
régimen aduanero.
4.1 Tráfico (conceptos y aplicaciones).
4.2 Transportación Multimodal.
4.3 Programación de servicios.
4.4 Sistemas para la transportación y
distribución física.
4.5 Diseño de ruta
cnicas y estrategias de compras.
2.5 Evaluación de la cadena de suministro.
2.6 Logística Inversa.
2.6.1 Devoluciones de los clientes.
2.6.2 Alertas de calidad o recalls.
2.6.3 Servicio a partes.
3 Señalización y
tecnología de empaque.
3.1 Identificación y señalamientos en
almacenes.
3.2 Tecnologías de empaque y codificación de
productos almacenados.
3.3 Normatividad relacionada con el envase,
embalaje e información del producto.
4 Transportación y
régimen aduanero.
4.1 Tráfico (conceptos y aplicaciones).
4.2 Transportación Multimodal.
4.3 Programación de servicios.
4.4 Sistemas para la transportación y
distribución física.
4.5 Diseño de rutas y enlaces de
transportación.
4.6 Ley Aduanera y clasificaciones
arancelarias.
4.7 Documentación de trámites de importación
y exportación.
4.8 Proceso aduanero e implicaciones legales.
TEMARIO ( continuación)
Unidad Temas Subtemas
5 La tecnología de la
información y
comunicaciones.
5.1 Sistemas de información.
5.2 Negocios electrónicos.
5.2.1 De compras.
5.2.2 De abastecimiento.
5.2.3 De ventas.
5.2.4 De transporte.
5.2.5 De almacenaje.
5.2.6 Servicio al cliente (CRM).
5.3 Control de operaciones por indicadores
claves de Proceso.
5.3.1 Tiempos.
5.3.2 Movimientos.
5.3.3 Volumen.
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