LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

(IMPACTO SOBRE LAS RELACIONES LABORALES)

La tecnología es el motor que impulsa todo cambio en la organización. Es necesario conocer quién sabe para poder identificar las oportunidades en las habilidades disponibles dentro de la organización, reasignar los recursos y talentos de acuerdo a las habilidades presentes y de acuerdo a las necesidades dinámicas de la empresa. Para ello se requiere conocer el diagnostico y posición tecnológica de la empresa, poseer metodologías adecuadas para adoptar nuevas tecnologías consultando a los expertos que provocan ese cambio. La empresa debe ser capaz de aprender de sus propios éxitos y fracasos, propiciando un ambiente de discusión sobre las mejores prácticas y lecciones aprendidas.

En el aspecto organizacional, las tecnologías son un elemento vital, ya que permiten aumentar la eficiencia en todo tipo de procesos y obtener y manejar información que puede marcar la diferencia. Con su uso se busca agregar valor e incrementar la competitividad de la empresa, se pueden reducir riesgos, incrementar la productividad y mantener una perspectiva global de las operaciones sobre la base de reportes con información completa y precisa.

La empresa que disponga de tecnología que le permita accesar a la información en forma inmediata, estará en capacidad de tomar decisiones oportunas, fundamentales en datos estadísticos.

Para comprender como impacta la tecnología de la información y las decisiones vinculadas a ella en la empresa, analicemos el ejemplo del email. El email puede ser considerado de dos formas, en base a dos visiones distintas.

La primera visión se basa en el siguiente razonamiento: antes la empresa se comunicaba a través de faxes y memos que llevaban los mensajeros. Hoy hay una herramienta que transporta memos mucho más rápido y mucho más económico, por lo que adoptarla es imperativo.

La segunda visión se basa en un razonamiento completamente distinto: La diferencia en cantidad de información, calidad de la información y velocidad a la que se distribuye, hace que el email cambie la propia organización de la empresa: ahora no es necesario pasar todos los escalones hacia arriba y hacia abajo para comunicarse, como antes con los memos. Ahora se pueden generar equipos multimedia para cualquier tema. Ahora se puede discutir sin reunirse cualquier problema.

TRABAJO

El término trabajo se refiere a una actividad propia del hombre. También otros seres actúan dirigiendo sus energías coordinadamente y con una finalidad determinada.

TECNOLOGIA

La tecnología es un concepto amplio que abarca un conjunto de técnicas, conocimientos y procesos, que sirven para el diseño y construcción de objetos para satisfacer necesidades humanas.

En la sociedad, la tecnología es consecuencia de la ciencia y la ingeniería, aunque muchos avances tecnológicos sean posteriores a estos dos conceptos.

La palabra tecnología proviene del griego tekne (técnica, oficio) y logos (ciencia, conocimiento).

INFORMACION

La información es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno. Los datos se perciben, se integran y generan la información necesaria para producir el conocimiento que es el que finalmente permite tomar decisiones para realizar las acciones cotidianas que aseguran la existencia. La sabiduría consiste en determinar correctamente cuándo, cómo, dónde y con qué objetivo emplear el conocimiento adquirido.

TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓN

Se conoce como tecnología de información (TI) a la utilización de tecnología específicamente computadoras y ordenadores electrónicos para el manejo y procesamiento de información, transformación, almacenamiento, protección, y recuperación de datos e información.

Los orígenes de la TI son recientes. Aunque el nombre de tecnología de información se remonta a los años 70, su utilización en los negocios se remonta a mediados del siglo XX, durante la segunda guerra mundial. Sin embargo, ha sido en los últimos 20 años donde ha alcanzado niveles de uso y aplicaciones tan variadas y ubicuas, que se ha convertido en un área de gran amplitud e impacto en todos los aspectos de la vida cotidiana incluyendo la gerencia de cualquier empresa, en la cual hoy en día es casi indispensable.

Desde el surgimiento de Internet, se ha incorporado masivamente a la TI el aspecto de comunicación, con lo cual se suele hacer referencia a un tema aún más amplio, conocido como Tecnología de Información y Comunicaciones.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN

(Tamayo, 2001. P.41). “Es un conjunto ordenado de recursos económicos, humanos, técnicos, datos y procedimientos, que interactúan entre sí y al ser ejecutados apropiadamente proporcionan la información requerida para apoyar la toma de decisiones y facilitar en control en la organización.”

ROL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA SOCIEDAD ACTUAL

Los sistemas de información han existido desde que el hombre vive en la tierra, es decir, mucho antes de que apareciera la primera computadora, el hombre se ha visto en la necesidad de procesar datos. Con el devenir de la historia la cantidad de datos a procesar se fue incrementando en las organizaciones, pasando paulatinamente de un sistema manual a uno cada vez más tecnológico.

Con la llegada de la Revolución Industrial, el tiempo se convirtió en un factor sumamente importante en las transacciones comerciales; por eso las computadoras adquieren cada vez más importancia a medida de que el comercio nacional e internacional se expande, porque se dispone en todo momento de información precisa y oportuna. La revolución informática de la sociedad globalizada trajo consigo no sólo una herramienta sino una necesidad transformadora de procesos en toda institución u organización actual. El uso de la tecnología no sólo condiciona los procesos operativos de las organizaciones, sino que a medida que los avances son mayores, condiciona además la eficacia. Producto de ello puede encontrarse que el campo tecnológico se haya convertido en una de las principales industrias a nivel mundial.

IMPACTO DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

La implantación y uso de un sistema de información dentro de una organización regularmente desencadena una serie de consecuencias, de las cuales unas son positivas y otras no lo son. A continuación, algunas de las ventajas de contar con un sistema de información y algunos puntos negativos que las organizaciones deben enfrentar al implantar un sistema de información:

VENTAJAS

 Control

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