La Importancia De Las TIC´s En El Turismo

ÍNDICE

Página

RESUMEN III

ABSTRACT IV

INTRODUCCION V

CAPÍTULO I MARCO DE REFERENCIA Y CONCEPTUAL VI

1.1 Globalización por medio de las TIC’s VI

1.2 La importancia de las TIC’s en México IX

1.3 Modelo de Adaptación de Información basado en XII

Perfil de Usuario (MAIPU)

CAPÍTULO II. MÉTODO XIV

2.1 Diseño de la Investigación XIV

2.2 Planteamiento y Delimitación del Problema XV

2.3 Objetivo General XVII

2.4 Hipótesis XVII

2.5 Variables XVII

2.6 Tipo de Investigación XVII

CONCLUSIONES XVIII

BIBLIOGRAFÍA XIX

RESUMEN

La información y la comunicación son parte fundamental del Turismo en donde se localiza la correlación sobre el cómo apoyan la difusión de la oferta y la demanda. Por medio de las TIC’s las cuales nos generan una investigación de qué importancia tienen en el sector Turístico de México.

El Turismo es catalogado como uno de los sectores con mayor posibilidad de expansión dentro de las TIC’s, así es como habilitan un crecimiento en la demanda, dentro de esto nos encontramos con una gama de posibilidades de globalización para México y su sector Turístico. Es ahí donde las nuevas tecnologías generan un desarrollo en el progreso de las naciones.

Por medio de esta investigación que se efectuara en el apoyo de la importancia de las TIC’s en el Turismo centralizada en México, el cual muestra una correlación con la globalización de las TIC’s.

El documento amplia la ejemplificación del uso del Modelo de Adaptación de Información basado Perfiles de Usuario y Modelo de E-Commerce también llamado B2C, todo esto mostrando como impactan en el Turismo de México al igual que su debida importancia por algunas organizaciones mexicanas y mundiales.

Palabras clave: Turismo, Globalización, TIC’s, comercio electrónico, Modelo de Adaptación de Información basado en Perfiles de Usuario (MAIPU), Modelo E-Commerce (B2C).

ABSTRACT

The information and communication are essential part of tourism where the correlation is localized on how they support the spread of supply and demand. Through TIC's which we generate research how important are tourist sector of Mexico.

Tourism is listed as one of the sectors with the greatest potential for expansion in ICT, so as enable a growing demand within this we find a range of possibilities of globalization to Mexico of Tourism sector. That's where the new technologies generate development in the progress of nations.

Through this research to be completed at the support of the importance of ICTs in Tourism centralized in Mexico, which shows a correlation with the globalization of ICTs.

The paper extends the use and exemplification of Adaptation Model Based User Profiles Information and E-Commerce Model also called B2C, all showing how they impact on the Mexico Tourism as their due importance by some Mexican and global organizations.

Key words: Tourism, Globalization, TIC's, e-commerce, Information Adaptation Model based on User Profiles (IAMUP), Model E-Commerce (B2C).

INTRODUCCIÓN

El desarrollo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) sin duda alguna ha provocado un gran impacto en las estrategias competitivas en relación con los nuevos modelos de negocio y el fortalecimiento de la estructura del mercado electrónico. Las TIC han mantenido un cambio, y una transformación dentro de las sociedades productivas en las cuales su implementación ha brindado la pauta para cambios significativos en la estructura de los negocios y en el desarrollo de nuevos y mejores servicios.

El Turismo es una industria donde el intercambio y difusión de información es la base del negocio. Ello queda reflejado en la gran cantidad de flujos de información entre todos los agentes turísticos.

La mayoría, si no puede decirse que todos los sectores de economía, tienen relación con las TIC. Pues bien nuestro tema se centra en el campo Turístico, ya que se considera como un sector de fácil adaptación a los grandes cambios que demanda el nuevo entorno social y tecnológico, y que, de alguna manera la industria del turismo ha ido revolucionando, generando así nuevas propuestas de negocios, renovando las estructuras de los medios de distribución y venta del Turismo.

Con el gran avance de la tecnología que se ha generado en los últimos años, las organizaciones turísticas pueden crear nuevas alternativas de trabajo, innovación en sus actividades y creación de ideas que coadyuven a tener un mejor proceso y desarrollo. En la actualidad las TIC se ha convertido en un componente central de toda empresa que requiere de mantener su competitividad en el mercado. Todo esto permite mejorar la coordinación y control de las actividades dentro de las organizaciones turísticas.

Pero en donde entra México, en un cambio en donde las nuevas políticas y la economía no se han podido transformar en procesos productivos y modernos. Cualquier medición de la competitividad nos da como resultado una perdida en los medios de globalización y en los principales puestos del Turismo Mundial, es así como en los últimos años las tecnologías han generado una contribución significativa habilitando la competitividad y el desarrollo económico y social.

Las TIC tienen el potencial de cambiar profundamente la producción, los factores que infieren sobre las competencias de la economía, y generar una trasparencia en los servicios de las organizaciones del Turismo, donde la facultad es dar el conocimiento e información necesaria al Turista.

Para poder precisar el ámbito de actuación de las TIC hay que comprender el impacto que han generado, el cambio que establecen y su desarrollo en las organizaciones del Turismo en donde contribuye el papel de la distribución o intermediación. El objetivo de la presente investigación es el establecimiento de un marco conceptual que identifique las funciones y el uso de las TIC en las organizaciones Turísticas de México, en donde se verá su impacto, la importancia y la globalización que han generado estas.

CAPÍTULO I MARCO DE REFERENCIA Y CONCEPTUAL

En este capítulo, se establecen los contextos que fundamentan y amplían la presente investigación.

Como objeto principal se establece la Globalización que efectúan las TIC’s, posteriormente, aterrizaremos

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