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Librería virtual


Enviado por   •  1 de Septiembre de 2013  •  859 Palabras (4 Páginas)  •  330 Visitas

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TIENDA VIRTUAL – Desarrollo en Internet

Productos a la venta: Libros

Nombre de la Empresa: IGO

Tenemos en nuestra tienda virtual la venta de Libros, los cuales estarán divididos por categorías las cuales son:

• Ciencias e Industria

• Ciencias Humanas

• Ciencias de la salud

• Economía y Empresa

• Geografía, Viajes

• Informática

• Literatura

FORMAS DE PAGO

Tarjeta de Crédito

• VISA

• MasterCard

Si usted paga con Tarjeta de Crédito, el sistema le pedirá que ingrese la siguiente información

- Su nombre completo tal como aparece en su Tarjeta de Crédito.

- Número de la Tarjeta de Crédito con la que realiza el pago.

- Tipo de Tarjeta de Crédito

- Fecha de Expiración.

“Por seguridad, si al ingresar los datos de su tarjeta se equivoca más de tres veces, su pedido se cancelará”.

SEGURIDAD

Todos los datos que proporcione, incluyendo el número de su tarjeta de crédito, nombre, domicilio, teléfono, etc., se almacenaran en una base de datos alojada en una computadora inaccesible desde Internet, preservando la seguridad de los mismos después de su transmisión.

Por seguridad pedimos a nuestros clientes no enviar su número de tarjeta de crédito por correo electrónico, ya que no cuenta con una seguridad recomendable.

TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA

El pago a través de transferencia electrónica se puede realizar a la siguiente cuenta:

Banco: HSBC

Número de cuenta: 4011747789

Beneficiario: IGO S.A de C.V

País: México.

Una vez realizado su depósito, mediante transferencia electrónica, el cliente debe mandar el número de registro de su operación en un correo electrónico. El número de registro de la operación aparece en el comprobante de depósito que le entrega su banco. Al recibir esta información inmediatamente procederemos a realizar el envío de sus compras.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

No se aceptarán reclamos pasados los treinta (30) días corridos desde la fecha del envío.

Sólo se aceptará la devolución de un libro, en los siguientes casos:

1. Por defectos de fabricación.

2. Porque el libro tenga páginas en blanco, le falten cuadernillos o esté encuadernado al revés.

3. Si no corresponde la portada o empaque con el contenido.

4. Si el material recibido no corresponde con el solicitado en su pedido.

El procedimiento de la devolución es el siguiente:

1. Al enviarnos el material con alguna de las condiciones anteriores, la empresa enviará, sin costo, la reposición de lo solicitado.

2. El material que se devuelve se enviará por cobrar y remitido a:

IGO S.A de C. V.

Blvd. Emilio Portes Gil #1301 Pte.

Cd. Victoria Tamaulipas, México

3. Si el producto solicitado no llegara a su domicilio pero fue enviado por nosotros, la falta estará cubierta por un seguro a cargo del servicio de mensajería.

DESPUÉS DE RECIBIR SU DEVOLUCIÓN, NOSOTROS DE INMEDIATO PROCEDEREMOS A ENVIARLE SU REPOSICIÓN

PROCESO

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