Mantenimiento De Portatiles

MANUAL DE FUNCIONES PARA UN BUEN MANTENIMIENTO DE HARDWARE Y SOFTWARE

Por medio de la presente definimos las funciones que actualmente se deben desarrollar en el área de sistemas, son:

• Mantenimiento correctivo y preventivo a los computadores, impresoras y scanner.

• Instalación, configuración de software

• Instalación, montaje y mantenimiento de la red de datos

• Manejo de la planta telefónica

• Soporte a usuario final en el manejo de los aplicativos

• Instalación, configuración y administración del servidor proxy y de datos

• Soporte en la instalación y configuración del video vean

• Realizar informes de traslado de equipos.

• Instalación, implementación y parametrizacion del sistema de información llamado HIMS

• Trabajo continuo con la casa desarrolladora para le ejecución de scripts en las bases de datos para mejoras o corrección de fallas que el sistema presente.

• Cronograma de capacitación al personal de de la E.S.E Hospital San Vicente de Paul en la medida de que se ponga en producción de el sistema de información.

• Recolección de mejoras o requerimientos que el persona de la E.S.E Hospital San Vicente de Paul considere que el sistema de información deba tener, socialización a la casa desarrolladora para saber si se pueden o no realizar, el tiempo de desarrollo y costo, después de conocer estas variables se le socializa a la gerencia o parte administrativa para la aprobación de los mismos.

• Generación de informes a la gerencia y las personas que conforman o hacen parte de este proyecto, del estado y avance del mismo.

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