Mercado

Mercado

Son las personas u organizaciones con necesidades por satisfacer, con dinero para gastarlo, poder adquisitivo y con un determinado comportamiento de compra. O bien “Son todos los consumidores potenciales con deseos, capacidad y poder de comprar un producto específico” (Kerin, Berkowitz, Hartley y Rudelius, 2004).

Se consideran fundamentalmente cuatro tipos de mercado:

1)Mercado de Consumo

Son las empresas que venden bienes y servicios para el consumo masivo. Para esto se requiere conocer claramente los clientes meta, determinar las necesidades que el producto satisfacerá y comunicar con vigor y creatividad el posicionamiento de marca. Quienes practican el marketing de consumidores deciden que características, nivel de calidad, cobertura de distribución y gastos en promoción ayudarán a su marca a lograr el puesto número uno o dos dentro de su mercado meta.

2)Mercado de negocios

Los compradores de los negocios adquieren productos con el fin de obtener utilidades. Los mercadólogos deben demostrar como sus productos ayudarán a sus clientes empresariales a lograr sus metas en cuanto utilidades. La publicidad desempeña un papel, pero son de mayor importancia la fuerza de ventas, el precio y la reputación de la empresa en cuanto a calidad y fiabilidad.

Los usuarios empresariales compran bienes y servicios con alguno de los siguientes fines:

Para producir otros bienes y servicios.

Para revender a otros usuarios empresariales u otros consumidores finales.

Para la realización de las actividades de la organización.

Este mercado es enorme en cuanto al volumen total de ventas y a la cantidad de organizaciones que lo integran. Cerca del 50% de todos los productos manufacturados se venden en él, además el 80% de los productos agrícolas, minerales, forestales y marítimos pertenecen también ha esta categoría. La magnitud y complejidad del mercado empresarial se aprecian en la multitud de transacciones que se requieren para elaborar y vender un producto.

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