Mercadotecnia

Funciones de la mercadotecnia en el lugar de trabajo

Casa de Bolsa

Servicios financieros

Las funciones que se desarrollan en la empresa, se enfoca a las necesidades de los clientes- inversionistas, uno de los servicios es la Asesoría de Inversión, el cual consiste en proporcionar una versatilidad de productos para inversión a plazo con un buen rendimiento y disminuyendo comisiones por producto, cobrando solo un Fee-comisión por la asesoría en un período determinado (mensual, bimestral o trimestral).

La distribución del producto lo realiza el área de Promoción – Asesores de inversión, con una visita al cliente para la presentación del producto con los modelos de sistemas perfeccionados para este servicio, así como la calidad de presentación tanto personal (con la contratación de personal con buena presentación, experiencia en el medio financiero), atención al cliente personalizada y actitud de este personal en las relaciones con el público.

En este personal se utiliza la capacitación adecuada de acuerdo a las disposiciones de las autoridades regulatorias, la atención al cliente y capacidad para la venta de productos existentes en el mercado con miras a tomar los requerimientos del cliente con la posibilidad de dar el servicio si está en posibilidades de desarrollarlo e implementarlo en la Empresa, de esta manera se crean también nuevos productos que se detectan en la competencia.

En el área de contratación, tener la parte contractual en tiempo con la mayor precisión en la captura de información para el adecuado inicio de operaciones, con el debido cumplimiento de las políticas de la Empresa.

El objetivo con estas funciones de mercadotecnia, es captar mayor número de clientes con una diversidad de productos de inversión de acuerdo a la potencialidad y necesidades de los inversionistas.

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