Mercadotecnia

1-Definiciones asociadas a mercadotecnia

El término marketing o mercadotecnia, tiene diversas definiciones. Según Philip Kotler (considerado por algunos padres del marketing moderno) es el proceso social yadministrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios

También se le ha definido como una filosofía de la dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que la competencia.

El marketing es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.

Marketing, en castellano, suele traducirse como mercadotecnia, mercadeo o mercática, aunque otros autores también lo traducen como estrategia comercial o como promoción y propaganda.

2-Analicis estructural del concepto del Mercadeo

Luego de analizar todas las definiciones descritas anteriormente se puede visualizar un conjunto de "elementos críticos" que conforman la estructura básica del marketing, los cuales, se detallan a continuación:

El marketing es un proceso social y administrativo:

Se considera un proceso social porque intervienen grupos de personas, con necesidades, deseos y demandas. Según Kotler, el punto de partida de la disciplina del marketing radica en las necesidades y deseos humanos.

Además, se considera un proceso administrativo, porque el marketing necesita de sus elementos básicos, como son: la planeación, la organización, la implementación y el control, para el desarrollo de sus actividades.

Ambas características básicas y que forman parte de la definición de marketing, ayudan a recordar dos puntos muy importantes:

1) El marketing es realizado por personas y dirigido hacia personas (proceso social): Este aspecto es fundamental para no perder de vista la "humanización" de sus distintas actividades.

2) El marketing necesita ser administrado: Hoy en día no es suficiente tener ideas brillantes, hay que planificarlas, organizarlas, implementarlas y controlarlas, para de esta manera, incrementar las posibilidades de éxito y que la empresa sea más competitiva.

3-Funcion Empresarial y Económica de la Mercado

El mercadeo en la empresa:

• Mantención de buenas relaciones con las empresas proveedoras de servicios: Gráficos, Publicitarios, Estudios de Opinión y Mercadeo.

• Organización y coordinación de reuniones de trabajo.

• Confección de informes con todas las ideas presentadas en las Reuniones Creativas.

• Mantención de agenda de proveedores de servicios requeridos por el Departamento.

• Cotización de productos tales como: envases, etiquetas y otros similares.

4-Evolucion y Enfoque de la Mercadotecnia.

La mercadotecnia es un campo comparativamente novel; pero, cosa en verdad extraña, también ha sido desde siempre una de las profesiones más antiguas de la humanidad. El estudio formal de "procesos y relaciones de intercambio", a los que denominamos "mercadotecnia" y a veces "comercialización" o "mercadeo" tuvo sus inicios en el decenio de 1.920.

La necesidad de la mercadotecnia evolucionó como un proceso histórico. Con la revolución industrial, que dio un espectacular impulso a los medios de producción de artículos, la rapidez de las ventas no pudo mantenerse a tono con la velocidad de la manufactura. Por consiguiente comenzaron a aplicarse grandes cantidades de productos y se hizo imperativo encontrar una solución.

De esta manera nacieron las necesidades de la mercadotecnia actual:

- Saber de antemano lo que el cliente quiere comprar y no simplemente los artículos que consideramos conveniente fabricar;

- Organizar un sistema de distribución que se acople a los hábitos de nuestra industria;

- Tomar decisiones de producción y distribución sobre la base de la retroalimentación proveniente del lugar de mercado.

Se puede tener éxito en la comercialización si se proporciona al cliente lo que desea, en el lugar adecuado, haciendo que se halle disponible y en la cantidad precisa que se necesite. La mercadotecnia es un esfuerzo de ventas perfectamente planeado y ayuda a incrementar la velocidad de ventas, de acuerdo con el ritmo de fabricación.

Enfoque estratégico le ofrece asesoría personalizada a pequeñas, medianas y grandes empresas que desean expandir su negocio. Con estrategias garantizadas le ayudamos a aumentar el potencial humano y recursos propios de la empresa, posicionando su marca o producto en el mercado objetivo.

Servicios:

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-Estudios de mercado

-Focus group

-Creación de nuevas marcas y productos

-Creación de campañas publicitarias (corporativas, públicas, políticas y comerciales)

-Manejo de medios (Radio, televisión y prensa)

-Benchmarking, BTL, Cross sell

-Grabación de comerciales institucionales, comerciales y corporativos para radio, televisión y medios internos.

-Conducción de eventos especiales.

*Ética y practica del mercadeo.

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