Modelos de Internet - Comercio Electrónico

¿Cuáles son los modelos de internet de comercio electrónico? con una breve descripción de que cada uno.

Introducción:

El e-Commerce término básicamente utilizado para el uso de transacciones comerciales electrónicas como son las ventas por Internet, pero no solo esto sino también abarcan diferentes mecanismos movimientos on-line como son: catálogos, pagos en línea, diferentes consultas de usuarios; son estos algunos de los casos más frecuentes en que los podemos dominar comercio electrónico.

Existen modelos de negocios que internet los ha creado que obligan a sectores tradicionales a moldear sus estrategias que estos a su vez permiten personalizar sus productos. Uno de estos modelos es el comercio entre empresas, estas pueden estar como matrices en contacto con proveedores sin necesariamente tener contacto con sus clientes finales.

Desarrollo:

B2B (business to business).- Negocio de comercio entre empresas generalmente es de mayoristas a minoristas o autónomos destinados al intercambio de productos o servicios con el único fin de reducir costes. Sus características principales son:

• Rapidez y seguridad de las comunicaciones.
•  Evitar fallos de producción, logística y distribución.
• Abaratamiento de en procesos de compras, visitas comerciales.

B2C (business to customers).- Se produce operaciones comerciales entre una empresa y un consumidor final, en síntesis cuando un usuario visita dicha página web y se gestiona una venta on-line de algún bien o servicio. Entre sus características están:

• La compra suele ser más rápida y más cómoda.
• Reducción de precios al no abrir tiendas físicas y ahorrar la inversión de infraestructura.
• Mejor control de stock, mejoras de pedidos a proveedores en base a las estadísticas de consumo.
• Expansión geográfica del mercado.

El ejemplo más claro es la tienda virtual Amazon, mundialmente famosa e importante con gran variedad de productos.

B2G (business to government).- Optimizar el proceso de negociaciones entre empresas y el gobierno local que los ciudadanos podemos hacer a través del uso de medios electrónicos, además, establece relaciones comerciales o legales con entidades gubernamentales. Características:

• Ambiente de confianza y transparencia de trámites públicos.
• Mejora de tiempos con aplicaciones muy prácticas.

Un ejemplo es la prestación de accesos electrónicos a empresas público para cancelación se servicios básicos (agua, luz, teléfono).

C2C (customer to customer).- Venta entre comerciantes individuales (interacción entre usuarios finales). Distribución de archivos o información en diferentes ordenadores, usuarios acceden al servidor principal para su descarga o este a su vez los envía por medio de correo electrónico. Se utiliza también para transacciones económicas que al producirse la venta se generan comisiones. Entre sus principales características tenemos:

• Subastas y remates on-line.
• Usuarios con posiciones de vendedores y compradores.
• Ofertas a precios bajos para los que compran.

Se pueden nombrar varios ejemplos de páginas web que ofrecen dichos servicios pero entre los más destacados podemos nombrar a eBay, Mercadolibre.

B2E (business to employees).- Relación donde las propias empresas, organizaciones o instituciones tienen con sus empleados. Características:

• Reducción de costos.
• Agilización de la inducción o la introducción del nuevo personal a su organización.

Estos modelos de negocios pueden ser universidades ofreciendo matriculas on-line u intranets de empresas para que sus empleados ingresen sus requerimientos personales en relación a sus empleadores.

Conclusiones:

El comercio electrónico ofrece varias ventajas competitivas ya que estas ofrecen productos donde sus costes son más reducidos y a su vez la agilidad para adquirirlos es más práctico, sencillo, ahorrándose tiempo y reduciendo en costos operacionales con la facilidad de que se puedan inclinar a cualquier tipo de comercio. Sin duda alguna existe infinidad de beneficios que todas las personas jurídicas y naturales puedan aprovechar y explotar al máximo estas mercedes ofrecidas.

...