PARTE i FUNDAMENTOS DEL ANÁLISIS DE SISTEMAS

PARTE i FUNDAMENTOS DEL ANÁLISIS DE SISTEMAS

1 EL ROL DEL ANALISTA DE SISTEMAS 1

2 EL ESTILO ORGANIZACIONAL Y SU IMPACTO EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN 27

3 DETERMINACIÓN DE LA VIABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE ANÁLISIS

Y DISEÑO 49

PARTE ¡I ANÁLISIS DE LOS REQUERIMIENTOS DE INFORMACIÓN

4 RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN: MÉTODOS INTERACTIVOS 89

5 RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN: MÉTODOS NO INTRUSIVOS 123

6 ELABORACIÓN DE PROTOTIPOS, RAD Y PROGRAMACIÓN EXTREMA 151

PARTE III EL PROCESO DE ANÁLISIS

7 USO DE DIAGRAMAS DE FLUJO DE DATOS 191

8 ANÁLISIS DE SISTEMAS MEDIANTE DICCIONARIOS DE DATOS 245

9 DESCRIPCIÓN DE LAS ESPECIFICACIONES DE PROCESOS Y DECISIONES ESTRUCTURADAS 283

10 PREPARACIÓN DE LA PROPUESTA DE SISTEMAS 319

PARTE IV ASPECTOS ESENCIALES DEL DISEÑO

11 DISEÑO DE UNA SALIDA EFICAZ 359

12 DISEÑO DE UNA ENTRADA EFICAZ 405

13 DISEÑO DE BASES DE DATOS 443

14 DISEÑO DE INTERFACES DE USUARIO 497

15 DISEÑO DE PROCEDIMIENTOS PRECISOS DE ENTRADA DE DATOS 543

PARTE V INGENIERÍA E IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE

16 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD MEDIANTE INGENIERÍA DE SOFTWARE 581

17 IMPLEMENTACIÓN EXITOSA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN 621

18 ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS ORIENTADO A OBJETOS USANDO EL LENGUAJE UNIFICADO

DE MODELACIÓN (UML) 657

GLOSARIO 703

ACRÓNÜOS 713

ÍNDÍCE'"7Í4

IV

PARTE! FUNDAMENTOS DEL ANÁÜSIS'DE SISTEMAS

1 EL ROL DEL ANALISTA DE SISTEMAS 1

Tipos de sistemas 2

Sistemas de procesamiento de transacciones 2 / Sistemas de automatización

de la oficina y sistemas de trabajo del conocimiento 3 / Sistemas de información

gerencial 3 / Sistemas de apoyo a la toma de decisiones 3 / Sistemas expertos e

inteligencia artificial 3 / Sistemas de apoyo a la toma de decisiones en grupo y sistemas

de trabajo colaborativo apoyados por computadora 4 / Sistemas de apoyo a ejecutivos 4

Integración de las tecnologías de sistemas 4

Aplicaciones de comercio electrónico y sistemas Web 5 / Sistemas de planeación de

recursos empresariales 5 / Sistemas para dispositivos inalámbricos y portátiles 5 /

Software de código abierto 6

La necesidad del análisis y diseño de sistemas 6

Roles del analista de sistemas 7

El rol de consultor del analista de sistemas 8 / El rol de experto en soporte técnico del

analista de sistemas 8

Oportunidad de consultoría 1.1 Contratación sana: se solicita ayuda para comercio

electrónico 8

El rol de agente de cambio del analista de sistemas 9 / Cualidades del analista

de sistemas 9

El ciclo de vida del desarrollo de sistemas 10

Identificación de problemas, oportunidades y objetivos 10 / Determinación de los

requerimientos de información 1 1 / Análisis de las necesidades del sistema 1 1 /

Diseño del sistema recomendado 12 / Desarrollo y documentación del software 12 /

Prueba y mantenimiento del sistema 13 / Implementación y evaluación del sistema 13 /

Impacto del mantenimiento 13

Uso de herramientas case 14

Razones para el uso de las herramientas case 15

Herramientas case de bajo y alto nivel 16

Herramientas case de alto nivel 16 / Herramientas case de bajo nivel 16

Ingeniería inversa y reingeniería de software 18

Análisis y diseño de sistemas orientado a objetos 19

Programación extrema y otras metodologías alternas 20

RESUMEN 20

EXPERIENCIA CON HYPERCASE® 1 21

PALABRAS Y FRASES CLAVE 22

PREGUNTAS DE REPASO 23

BIBLIOGRAFÍA SELECCIONADA 23

CASO DE LA CPU EPISODIO 1: EMPIEZA EL CASO 25

2 EL ESTILO ORGAN1ZACIONAL Y SU IMPACTO EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN 27

Las organizaciones como sistemas 27

Interrelación e interdependencia de los sistemas 28 / Organizaciones virtuales y equipos

virtuales 29 /Adopción de una perspectiva de sistemas 30

Oportunidad de consultoría 2.1 La E de vitamina E significa comercio electrónico 30

Planeación de recursos empresariales: La organización como sistema 32

Descripción gráfica de sistemas 32

Sistemas y el diagrama de flujo de datos de contexto 32 / Sistemas y el modelo de

entidad-relación 33

Niveles de administración 39

Implicaciones para del desarrollo de sistemas de información 40

Oportunidad de consultoría 2.2 Donde hay carbón, hay una copia 40

Cultura organizacional 41

Oportunidad de consultoría 2.3 El poder de la pirámide 41

RESUMEN 42

EXPERIENCIA CON HYPERCASE® 2 43

PALABRAS Y FRASES CLAVE 44

PREGUNTAS DE REPASO 44

PROBLEMAS 45

PROYECTOS DE GRUPO 46

BIBLIOGRAFÍA SELECCIONADA 46

CASO DE LA CPU EPISODIO 2: DESCRIPCIÓN DE LAS RELACIONES 47

3 DETERMINACIÓN DE LA VIABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN DE LAS ACTIVIDADES

DE ANÁLISIS Y DISEÑO 49

Iniciación de un proyecto 49

Problemas en la organización 50 / Selección de proyectos 51

Oportunidad de consultoría 3.1 El sonido más dulce que he probado 51

Determinación de la viabilidad 52

Definición de objetivos 53 / Determinación de recursos 55 / Evaluación de la

viabilidad 57

Planeación y control de actividades 57

Cálculo del tiempo requerido 57

Oportunidad de consultoría 3.2 Alimento para reflexionar 58

Uso de gráficas de Gantt para la programación de proyectos 59 / Uso de diagramas Pert 60

Programación de proyectos por computadora 63

Punto de entrega (timeboxing] 64

Administración de las actividades de análisis y diseño 64

Estrategias de comunicación para administrar equipos 65 / Fijación de las metas de

productividad del proyecto 65 / Motivación a los miembros del equipo de un proyecto 66

Oportunidad de consultoría 3.3 Cuidado al establecer metas 66

Administración de proyectos con software comercial 67 / Administración de proyectos

de comercio electrónico 67 / Cómo evitar el fracaso de un proyecto 68

Proyectos de programación extrema 68

Balance de los recursos de la programación extrema 69 / Prácticas y roles esenciales de la

programación extrema 72 / El proceso de desarrollo para un proyecto de XP 77

CONTENIDO

RESUMEN 78

EXPERIENCIA CON HYPERCASE® 3 79

PALABRAS Y FRASES CLAVE 81

PREGUNTAS DE REPASO 81

PROBLEMAS

...