PROGRAMA DE MODERNIZACIÓN TECNOLÓGICA EVALUACIÓN TECNOLÓGICA INICIAL

PROGRAMA DE MODERNIZACIÓN TECNOLÓGICA EVALUACIÓN TECNOLÓGICA INICIAL

GUIA BASICA

El objetivo del pre-diagnóstico es la detección de oportunidades de mejora tecnológica en las empresas pequeñas y medianas. A través de la aplicación de este instrumento y su correspondiente análisis, se generará una serie de recomendaciones y una propuesta para  desarrollar acciones que generen el mayor impacto posible a través de la aplicación del programa de reconversión tecnológica.

Para facilitar la realización del pre-diagnóstico, se ha diseñado un instrumento que está compuesto por las áreas de administración, mercado, finanzas, comercialización y recursos humanos. El cual servirá de apoyo al consultor para generar un informe de evaluación tecnológica inicial donde deberá identificar la problemática de la empresa, considerando sus debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades. Asimismo, identificar la estrategia de cambio, señalando por un lado las áreas de oportunidad y la secuencia en que deben ser atendidas y por el otro, los resultados esperados.

En este sentido, será responsabilidad del consultor la adecuada interpretación de estos elementos para la propuesta de proyectos de mejora.

La aplicación de dicho instrumento deberá aplicarse en  un día aunque en algunos casos que deberán justificarse podrá extenderse hasta por tres días.

Procedimiento de aplicación:

REVISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN

Antes de que el Consultor visite la planta, deberá contactar telefónicamente a la empresa para solicitar que el día de la cita tengan los documentos que se enlistan a continuación,  para su revisión y análisis antes del recorrido.

Documentos Básicos.

• Estructura Organizacional (Manual de Organización, Manual de Procedimientos, Políticas, etc., en el que se definan las actividades, funciones, responsabilidades, perfiles y requisitos para cada puesto, flujos de operación, administración, etc.)
• Diagramas de procesos 
• Diagrama de distribución de planta (Lay Out)
• Programa de Producción
• Bitácoras de Producción, Mantenimiento.
• Documentación relativa al registro medición y control de la calidad
• Programa de Mantenimiento Preventivo
• Lista de clientes (histórico), volumen de compras y requerimientos de cada uno (especificaciones requeridas de producto, entrega, condiciones de pago, etc.)
• Especificaciones para proveedores de materia prima.
• Especificaciones por producto.
• Control de Inventario (mensual) tanto de materia prima como de producto terminado
• Programa(s) de Capacitación

Documentación relativa al desarrollo y/o diseño de nuevos productos o procesos.

• Registros de Derechos de Autor o Propiedad Industrial.
• Plan de Negocios, incluyendo Estudio de Mercado.

Documentos Sugeridos

• Registro PROFEPA
• Inventario de descargas
• Registro de desechos tóxicos
• Administración de riesgos

RECORRIDO EN PLANTA con el dueño

De acuerdo al instrumento de evaluación, el consultor calificará los reactivos  con la información suficiente que obtenga en su visita y recorrido en la planta.

A continuación se muestra una guía de apoyo que le permitirá llevar a cabo el pre-diagnóstico:

(a) Es muy importante llegar a la hora acordada con la empresa. Lo primero que se sugiere realizar, es observar la conducta y tiempo que tardan en iniciar sus labores diarias los empleados y obreros (si llegan todos, tiempo de tolerancia, cambio de turno, incidencias, entre otros), por esta razón se recomienda solicitar que la cita sea a la hora oficial de entrada.

(b) Lo siguiente será entrevistar al empresario, comience por evaluar si tiene clara la misión y la visión de la empresa. Realice preguntas sobre los planes a futuro que tiene la organización y su conocimiento sobre el mercado y la competencia. Pregunte si puede identificar las ventajas competitivas de la empresa.  Respecto a la innovación, solicite que le mencione los últimos productos que ha lanzado al mercado y sus fechas de lanzamiento.  Pregúntele respecto a las áreas de administración, operación y tecnología de la planta. Investigue cómo toma sus decisiones, si tiene identificados sus costos, si cuenta con reportes para analizarlos y ha desarrollado un plan para reducirlos. De forma general pregunte sobre el potencial de crecimiento que posee la empresa.  

Tome nota sobre sus respuestas para posteriormente verificarlas durante el recorrido.  

(c) Durante el recorrido observe las acciones y el manejo del personal de las diferentes áreas de trabajo. Examine la manera cómo se llevan a cabo las relaciones interpersonales del mismo nivel, así como entre jefes y subordinados.

(d) Lleve a cabo un análisis de la limpieza y el orden del lugar. Corrobore si el personal respeta las normas y reglas de seguridad portando ropa y equipo de seguridad apropiado a sus labores. Verifique si la empresa cuenta con los equipos necesarios de seguridad e higiene industrial.

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