Propuesta De Marketing Digital

5. PROPUESTA MARKETING DIGITAL

a. PERFIL DEL CONSUMIDOR DIGITAL

• Geografía: Ciudad de Casa Grande

• Demografía:

- Edad: 29 a 39 años

- Sexo: Generalmente femenino

- Tamaño de familia: mediana

- Profesión: Amas de casa

• Psicográficas:

- Intereses: madres de casa modernas, a la expectativa de nueva tecnología.

• Comportamiento de Compra:

- Lealtad a la marca: Alta

- Ciclo de Cliente: Cliente potencial.

- Predisposición a compra: Alta

b. OBJETIVOS ESTRATEGICOS

• Migrar clientes al canal online

• Lanzar productos online o experiencias de valor agregado.

• Introducir productos exclusivos para la venta por el medio online.

• Adquisición de nuevos clientes a través de programas de afiliación.

c. REDEFINICION DE ESTRATEGIAS DESDE EL PUNTO DE VISTA DIGITAL

• Aumentar la cuota de mercado.

• Incrementar la lealtad de los clientes, migrando clientes al canal online y agregando valor a los productos y servicios.

• Incrementar el valor de los clientes, reduciendo costes e incrementado la frecuencia de compra.

• Desarrolla nuevos productos digitales (nuevas formas de entrega)

• Incrementar la gama de productos

• Ampliar modelos de pagos.

d. SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS Y ACCIONES

i. Desarrollo de página web

ii. Redes sociales:

Facebook

Twitter:

YouTube:

iii. Comuniting:

chicos quien genere contenido en facebook lo pone aquí … lo que ustedes posteen y lo que otros respondan.

iv. Publicidad on Line

v. Comercio electrónico

El único tipo de comercio electrónico que realizar la micro empresa “Bazar – Librería Julio Bazán” es el

B2C, ya que estamos implementando lo que es la página web a través de la cual vamos a brindar información sobre lo que es la empresa, la variedad de productos que tenemos, además de proponerle una compra virtual con un servicio de delivery.

vi. Marketing Móvil

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