Reglas de etiqueta en la web

[pic 1]

ÍNDICE

PRESENTACIÓN        3

DESARROLLO        4

¿Netiqueta?        4

CONCLUSIÓN        7

BIBLIOGRAFÍA        7

[pic 2]

PRESENTACIÓN[pic 3]

Uno de los más grandes retos que nos trajo 2020, es el tener que realizar la mayoría de nuestras actividades a través de la web o internet.

El internet es una herramienta que ha facilitado el acceso a diversas plataformas desde distintos lugares del mundo en tiempo real permitiendo que con un solo “click” puedas comprar boletos que te lleven al otro lado de tu continente, solicitar tu almuerzo desde la oficina sin necesidad de salir e infinidad de cosas más.

Aunque si ha facilitado diversas actividades, la comunicación no resulta ser tan maleable pues es común que se cometan algunos errores, que aunque no son con intención de ofender si lo pueden llegar a hacer.

Usualmente cuando estas conociendo a alguien intentas mantener la postura, cuidas con extremo detalle cada palabra para dar una buena primera impresión.

Sin embargo a la hora de comunicarnos mediante un aparato electrónico resulta difícil para muchos asumir que quien está del otro lado de la pantalla es también una persona.

Es por eso que ya desde hace tiempo ha existido un conjunto de reglas que regulan el comportamiento de los usuarios que rodean el entorno digital denominada etiqueta de internet o “Netiqueta”.

DESARROLLO[pic 4]

[pic 5]

¿NETIQUETA?

Como ya lo había mencionado, es una serie de reglas de etiqueta que todos debemos conocer y seguir al comunicarnos a través de la red para lograr una comunicación más efectiva teniendo mejor uso de los recursos y el tiempo.

Además del sentido común, los buenos modales, la cortesía, el respeto, la consideración y la tolerancia, estas son algunas de las  reglas que debemos observar al comunicarnos a través de la Red:

[pic 6]

1. [pic 7]Recuerde que del otro lado hay también una persona: Usualmente en internet somos anónimos pero aun así debes medir tus palabras, escribe con extrema precaución como si hablaras frente a frente con una persona.
2. Asegúrate de enviar tu mensaje al usuario correcto antes de presionar el botón enter, una vez que se envía no hay vuelta atrás. [pic 8]
3. Escribir todo en mayúsculas se considera como gritar, Las letras MAYÚSCULAS se pueden usar para sustituir acentos o para enfatizar, pero NO escriba todo en mayúsculas pues esto se interpreta en la Red como que ¡USTED ESTÉ GRITANDO!
4. [pic 9]Sea conciso mantenga sus comunicados breves y al grano.
5. Sepa en qué lugar del ciberespacio está: Cuando entre a un dominio en el ciberespacio que es nuevo para usted, debe darse tiempo para observar. Póngale atención al “chat” o lea los archivos. Fórmese una idea de cómo actúan las personas que ya están participando. Y luego participe usted también.[pic 10][pic 11]
6. Respete el tiempo y el ancho de banda de los demás: Antes de enviar una  información a una determinada persona asegúrese que lo que envía es de importancia, sea breve y conciso ya que el tiempo de los demás vale, y este deja de realizar otras actividades por dedicarle tiempo a leer lo que enviaste.
7. [pic 12]Forma de escritura: Utilice buena redacción y gramática para redactar tus correos, sea claro y coherente con la información que transmite para que esta no sea distorsionada; sea sencillo, agradable, educado y evite utilizar lenguaje ofensivo porque puede molestar a alguien.[pic 13][pic 14]
8.  Comparta el conocimiento de expertos: Comparte tus conocimientos y de los demás expertos con otras personas de la red y has del ciberespacio un medio para enseñar y comunicar lo que sabes. Ponte en el lugar de los demás y recuerda cuando no sabías algún tema, sobre lo que ahora te preguntan.[pic 15]
9.  Ayude a que las controversias se mantengan bajo control: Cuando quieras formar parte de una conversación como en un foro, hazlo cuando estés seguro de lo que vas a escribir. Mantente fuera de discusiones que no dominas, así que se prudente en el momento de opinar o entrar en un grupo de discusión.[pic 16]
10. Sea cuidadoso con información personal o privada. No publique datos de terceros (ej. dirección o 14 número de teléfono)[pic 17]
11. [pic 18]Mantener nuestro lado amable siempre. Es importante tratar a los demás como nos gustaría ser tratados. Participar siempre con educación. Las faltas de respeto repetidas pueden ser causa de expulsión de cualquier entorno virtual.[pic 19]
12. Excusar los errores de los demás. Comprender los errores de los demás igual que nosotros esperamos que los demás comprendan los nuestros.
13. No abuse de las ventajas que pueda usted tener: No aprovecharse de las ventajas que pueda tener por el conocimiento o el acceso a distintos sistemas que sepas, no te da derecho de aprovecharte de los demás.[pic 20]
14. No sea oportunista No utilice los espacios de comunicación virtual para promocionar ni adelantar causas religiosas, filosóficas, políticas, comerciales o para promover su propio sitio web (“Website).[pic 21]
15. Cuide sus palabras No es aceptable el uso de vocabulario obsceno o “picante” en los comunicados.

Aunque existen más lineamientos o reglas que ayudan a tener mejor relación en internet, las anteriormente mencionadas son generalmente recomendadas para usar en todo tipo de plataforma digital. [pic 22]

Cada sitio, plataforma o red social debe ser utilizada según sea su contenido y debemos cuidar el tipo de lenguaje utilizado. Habrá algunas en las que puedas jugar, divertirte y entretenerte pues esa es su finalidad, en otras podrás promocionar tus negocios o incluso podrás interactuar sentimentalmente con alguien pero todo va a depender de la plataforma que estés utilizando.

...