Rock security
Enviado por khaledsi • 8 de Noviembre de 2016 • Documentos de Investigación • 338 Palabras (2 Páginas) • 119 Visitas
Rock Security
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Brindamos servicios de asesoría e investigación en seguridad , servicios de guardias de seguridad y vigilancia las 24 horas, instalación , monitoreo , y mantenimiento de equipos de seguridad electrónicos como alarmas , cctv , gps, entre otras, también contamos con el servicio de guarda espaldas y transformaciones con escoltas.
Misión: Superar las expectativas de nuestros clientes , brindar servicios de alta calidad de forma rápida y eficiente, con costos razonables para todos los mercados posibles.
Visión : Ser la compagina líder en servicios de seguridad de alta capacidad, contando con un personal altamente calificado, comprometido y calificado para satisfacer las necesidades del cliente trabajando en equipo.
Clasificación de la empresa:
Es una empresa mediana que maneja aproximadamente 240 empleados.
Su origen de capital es privado y pertenece al sector terciario el cual se basa en brindar servicios.
Objetivos:
Objetivo general: proteger los bienes y personas puestos a nuestro cuidado con la mayor eficiencia en la relación a costos y gastos.
Objetivos específicos:
-Capacitar y entrenar bien al personal para evitar hechos que arriesguen la seguridad de los clientes o lo que se este protegiendo.
-Satisfacer y proteger a los clientes .
-Llegar a se la empresa líder de seguridad a nivel nacional.
Valores:
- Fundamentales :
ºLealtad : ser leal y no defraudar a los clientes.
ºRespeto: Mantener el respeto entre empresa y cliente.
ºHonestidad: Ser honesto y sincero con los clientes.
ºTolerancia: nunca faltarle el respeto a los clientes pase lo que pase.
ºConfidencialidad: Mantener en secreto lo que aseguremos.
- Corporativos:
ºIgualdad: Mas que todo en el respeto entre los rangos de las empresas.
ºTrabajo en equipo: trabajar en equipo , así todos están bien informados con respecto a la empresa y se pueda trabajar mejor.
ºResponsabilidad: Ser responsable y puntual en todos los aspectos.
ºComunicación : Mantener esa comunicación para así llegar a tener el entendimiento necesitado para que la empresa no caiga.
Fortalezas:
-Valores
-Agentes entrenados y capacitados
-Equipo de trabajo
-Liderazgo en el mercado.
Debilidades:
-Puntualidad
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