SESIÓN 1: Introducción a la Comunicación Comprensiva

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LECTURA 1:

SESIÓN 1: Introducción a la Comunicación Comprensiva

DEMANDAS QUE EXIGE EL CONTEXTO

Alfonso Rodríguez es el jefe de Personal de la empresa Tecnología y Logística Comercial (TLC), una Agencia de Aduanas, en la cual existía la necesidad de contar con profesionales de diversas carreras técnicas. Debido a esta necesidad, Alfonso solicita a la Oficina de Empleos de un instituto de Educación superior, la designación de un egresado de cada una de las carreras que se necesitaba.

El IEST envía a sus mejores egresados, los primeros puestos de cada carrera profesional. Todos los profesionales fueron entrevistados individualmente por Alfonso Rodríguez, quien quedó asombrado de los conocimientos que demostraron y seleccionó a los tres que más “sabían”.[pic 11]

 Durante los primeros días de labores, los egresados demostraron poseer conocimientos teóricos, pero presentaban algunas dificultades en la práctica.

Alfonso, entonces, indicó a cada Jefe de Área que asignara un personal de acompañamiento para que los jóvenes se incorporen exitosamente a la empresa. Extrañamente, esta medida fue contraproducente, pues los profesionales no tenían capacidad para integrarse y trabajar en equipo, solo cumplían indicaciones muy concretas y no resolvían problemas de su puesto si es que su compañero o jefe no les daba la pauta. Al término del primer mes, la situación era insostenible. Los jóvenes habían generado malestar por su falta de iniciativa y creatividad, cometían tantos errores que generaban más trabajo en cada área. Sus compañeros se sentían mal, pues lejos de ser un apoyo, desde su llegada, ahora trabajaban mucho más. Debido a que el clima institucional fue afectado y, por lo tanto, la calidad del trabajo disminuyó considerablemente, Alfonso tuvo que despedir a los tres.[pic 12]

Como la necesidad de personal continuaba el TLC, Alfonso solicitó nuevamente profesionales de las carreras mencionadas a otro IEST, indicando además, el perfil solicitado, el cual incluía habilidades y actitudes como iniciativa, creatividad, trabajo en equipo, toma de decisiones, resolución de problemas, criticidad, tolerancia, etc.[pic 13]

Esta vez, cuando llegaron los estudiantes al TLC, luego de rendir el examen de conocimientos, pasaron con una entrevista con el psicólogo y finalmente la entrevista con Alfonso.

(FUENTE: Módulo de Capacitación IDAT – ABC)

ACTIVIDADES  1

Lectura: “Demandas que exige el contexto”

1. Responde las siguientes preguntas de acuerdo al texto:

1. ¿Cuál es el perfil de los profesionales que contrataron la primera vez?
2. ¿Qué ocurrió con estos profesionales, en el puesto de trabajo?
3. ¿Cuál es el perfil de los profesionales que solicitó Alfonso la segunda vez?
4. Qué habrían aprendido los siguientes personajes:

1. Alfonso:
2. Los estudiantes del primer grupo:
3. Los Directivos de la institución educativa donde estudiaron los primeros estudiantes:

1. ¿Cómo actuarías en el puesto de trabajo, si te encontraras en una situación similar a los primeros estudiantes?
2. ¿Cuál es tu propósito al iniciar tus estudios superiores?

¡Muchos éxitos en tus estudios y que logres tus metas. Recuerda que eres un(a) ¡IMPARABLE!

LECTURA 2

SESIÓN 2: Niveles y estrategias de comprensión lectora

¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?

La inteligencia emocional (IE) es la capacidad de entender y manejar tus propias emociones y las de las personas que te rodean. Las personas con un alto grado de inteligencia emocional saben lo que sienten, lo que significan sus emociones y cómo estas emociones pueden afectar a otras personas.

Para los líderes la inteligencia emocional es esencial para el éxito. Después de todo, ¿quién es más probable que tenga éxito, un líder que grita a su equipo cuando está bajo estrés, o un líder que controla y evalúa con calma la situación?

Según Daniel Goleman, psicólogo estadounidense que ayudó a popularizar la IE, hay cinco elementos principales de la inteligencia emocional:

• Conciencia de sí mismo
• La autorregulación
• Motivación
• Empatía
• Las habilidades sociales

Cuanto mayor sea la capacidad del líder para administrar cada una de estas áreas mayor será su inteligencia emocional.

Recuperado de: https://lamenteesmaravillosa.com/inteligencia-emocional-en-el-liderazgo/

LECTURA 3

SESIÓN 6: Niveles y estrategias de comprensión lectora

EL CONTRABANDO EN EL PERÚ. UNA VISIÓN DESDE EL NORTE.

Por:  Lindon Vela Meléndez 

Cuando las mercancías ingresan al país por conductos regulares, el Estado tiene control sobre las mismas y puede recaudar los impuestos y aranceles que corresponden y con ello recaudar recursos necesarios para poder brindar los servicios que la población requiera y el sostenimiento del propio Estado. Sin embargo, lo anteriormente mencionado se ve truncado y el Estado es privado de esos recursos cuando por diversos artilugios o situaciones contrarias a Ley las mercaderías ingresan al país sin el respectivo pago de los aranceles y/o los tributos que gravan su internamiento, ello debido a la participación de personas y/u organizaciones dedicadas a burlar los controles aduaneros. Este tipo de burla es conocido con el nombre de contrabando, existiendo además la intencionalidad en la comisión de los hechos, lo cual implica de por medio el dolo.

Las modalidades más conocidas del contrabando son:

1. Hormiga.- Cuando es camuflado en el equipaje y el cuerpo de las personas de condición humilde que pasan la frontera.
2. Caleta.- Camuflado en compartimentos de vehículos
3. Pampeo.- Se utilizan vías alternas, pampas o trochas
4. Culebra.- Convoy de camiones de carga pesada
5. Chacales.- Personas contratadas para utilizar indebidamente la franquicia de la zona franca de Tacna
6. Carrusel.- Utilización repetida de un documento aduanero que se adultera con ese fin.

Las consecuencias del contrabando son:

1. Menores recursos para el Estado por la defraudación tributaria.
2. Competencia desleal de productos extranjeros.
3. Desincentivo para la industria legal y el comercio nacional, lo que afecta el desarrollo.
4. Mayor gasto del Estado para controlar el contrabando
5. Clima de violencia e incremento de otras formas delictivas ya que las mafias de contrabando pueden estar vinculadas al narcotráfico, financiación de otras actividades ilícitas.

Según la fuente del Servicio de Inteligencia Nacional, el valor del contrabando en el 2010 fue de 1,600 millones de dólares y solamente el contrabando de cigarrillos significó la suma de 36 millones de dólares el 2.4% del valor del contrabando en el Perú. De los operativos realizados en la región Lambayeque se ha podido determinar que los principales productos vinculados al contrabando son: Medicinas, Licores, Cigarrillos, CDs, Herbicidas, fungicidas, plaguicidas, Champúes, Zapatillas, Ropa nueva y usada, Combustible, Teléfonos celulares, Material informático y Productos vitamínicos. El ingreso de la mercadería se produce bajo la modalidad de hormiga o caleta, que es ubicar los productos en lugares difíciles de supervisar en los buses y camiones.

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