Servicio Perfecto
Enviado por carlosadri1207 • 17 de Abril de 2015 • 248 Palabras (1 Páginas) • 115 Visitas
Definición de la estrategia de marketing:
Nuestra estrategia de marketing estará basada prácticamente en el servicio al cliente, es decir nuestro objetivo como prestador de servicios será brindar el mejor servicio posible a nuestros consumidores, para que ellos se vayan con una gran satisfacción y esa va a ser nuestra mejor publicidad, además de que vamos a contar con una serie de promociones dentro del restaurant, las cuales serán 2x1 en bebidas (en ciertos horarios), un platillo diariamente tendrá un costo más bajo, si estas cumpliendo años tu comida será gratis, entre otras promociones que entraran en algunas fechas especiales, como 30 de abril, 10 de mayo, etc. Además de ofrecer una serie de paquetes para la realización de eventos dentro del restaurant.
Además de que a nuestro personal lo vamos a tener en constante entrenamiento, para que le puedan brindar a nuestros clientes un trato, cordial y amable, además de que nuestro servicio debe de ser rápido.
Valor agregado
En este caso utilizaríamos un marketing de redes ya que como lo había mencionado anteriormente nosotros nos vamos a enfocar principalmente en brindar un buen servicio a nuestros clientes y pues si logramos cumplir con todas las expectativas de ellos vamos a poder cumplir con la finalidad del valor agregado que esta sería hacer sentir a nuestros clientes apreciados, además de brindarles a nuestros clientes frecuentes una serie de beneficios extras para sus próximas visitas (como por ejemplo, cortesías de alguna bebida o alimento, o descuentos en su próxima compra).
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