Sistema De Automatización De Compras Y Pagos En Tiendas

Sistema de automatización de compras y pagos en tiendas

NARRATIVA DEL SISTEMA

Este sistema contempla dos (2) etapas: Inserción de los artículos a adquirir y pago automatizado mediante tarjetas. Estos procesos tienen la finalidad de permitir que los clientes puedan adquirir sus artículos sin la necesidad de interactuar con colaboradores dentro del establecimiento.

1. Inserción de los artículos al sistema. El establecimiento comercial estará dotado en lugares previamente seleccionados según la conveniencia del cliente de los siguientes equipos: sistema de interacción con pantalla táctil, escáner, verifone e impresora, esto permitirá a los clientes introducir a su carrito de compra tanto manual como virtual los productos que deseen adquirir, además mediante esta misma vía se podrá editar según su interés lo ya adquirido, permitiéndole adicionar, eliminar cantidades o totalidad de artículos, entre otros.

El cliente podrá iniciar el proceso de compra con dos alternativas: 1) en servicio al cliente se le dotará de una tarjeta personalizada, al momento de iniciar su compra será necesario pasarla por el lector de código el cual le permitirá inicializar el proceso de facturación 2) Con el solo hecho de registrar el primer artículo el sistema le permitirá iniciar el proceso de compra generándole un código de factura.

2. Pago automatizado mediante tarjetas.Teniendo ya el total de los artículos tanto en el carrito manual como en el virtual, se procederá de manera personalizada y automatizada mediante el uso de una tarjeta que será de crédito o de débito a hacer el pago de la compracon el uso del verifone, la cual al finalizar el proceso proporcionará la factura de la misma. El establecimiento dispondrá de un área de empaque con o sin asistencia según el cliente lo desee.

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