Sistema Integrado De Gestion

1.- Describa la familia de normas ISO 9000.

FAMILIA ISO 9000

Numero norma Titulo Objetivo y Alcance

ISO 8402 1994 Gestión de la calidad y aseguramiento de la calidad. Vocabulario. Define los términos fundamentales relativos a la calidad para la preparación y uso de las normas relativas a esta materia y para la mutua comprensión en la comunicación internacional.

ISO 9000-1 1994 Normas para la gestión de la calidad y aseguramiento de la calidad. Parte 1: Lineamientos para la selección y uso. Clarifica los principales conceptos relativos a la calidad y las distinciones e interrelaciones entre ellos.

Constituye una guía para la selección y uso del resto de las Normas de la Familia ISO 9000.

ISO 9001

1994 Sistemas de la calidad. Modelo para el aseguramiento de la calidad de diseño, desarrollo, producción, instalación y el servicio posventa. Especifica los requisitos del sistema de la calidad para ser usado cuando debe ser demostrada la capacidad del suministrador en cada una de estas etapas.

ISO 9002

1994 Sistemas de la calidad. Modelo para el aseguramiento de la calidad en la producción, instalación y el servicio posventa. Ídem, para las etapas indicadas.

ISO 9003

1994 Sistemas de la calidad. Modelo para el aseguramiento de la calidad en la inspección y los ensayos finales. Ídem, para la etapa indicada.

ISO 9004-1

1994 Gestión de la calidad y elementos de los sistemas de calidad. Parte 1: Lineamientos. Constituye una guía sobre gestión de la calidad y los elementos que deben integrar los sistemas de la calidad.

ISO 9004-2

1994 Gestión de la calidad y elementos de los sistemas de calidad. Parte 2: Lineamientos para los servicios. Ídem, para las actividades de servicio.

ISO 9004-3

1993 Gestión de la calidad y elementos de los sistemas de calidad. Parte 3: Lineamientos para los materiales procesados. Ídem, para este tipo de producto.

IS0 9000-2 Normas para la gestión de la calidad y el aseguramiento de la calidad. Lineamientos generales para la aplicación de la ISO 9001, la ISO 9002 y la ISO 9003. Constituye una guía para la aplicación de estas normas sobre sistemas de calidad.

ISO 9000-3 Normas para la gestión de la calidad y el aseguramiento de la calidad. Lineamientos para la aplicación de la ISO 9000 al desarrollo, suministro y mantenimiento de los software. Establece los lineamientos para facilitar la aplicación de la ISO 9001en organizaciones que desarrollan, suministran y brindan mantenimiento a software.

ISO 9003/ IEC 300-1 1993 Normas para la gestión de la calidad y el aseguramiento de la calidad. Parte 4: aplicación en la gestión de la seguridad de funcionamiento. (dependability) Constituye una guía para la gestión de programas sobre seguridad de funcionamiento en lo relativo al planteamiento, organización, dirección y control de recursos para elaborar productos que sean confiables.

ISO 9004-4 Gestión de la calidad y elementos de los sistemas de calidad. Lineamientos para el mejoramiento de la calidad. Ofrece lineamientos para implantar el mejoramiento continuo de la calidad.

ISO 9004-5 Gestión de la calidad y elementos de los sistemas de calidad. Lineamientos para los planes de la calidad. Provee lineamientos para ayudar a los suministradores y clientes en la preparación, revisión y aceptación de planes de calidad.

ISO 9004-6 Gestión de la calidad y elementos de los sistemas de calidad. Lineamientos para el asesoramiento de la calidad en la gestión de proyectos. Este proyecto constituye una guía para la aplicación del aseguramiento de la calidad en las actividades relacionadas con la gestión de proyectos.

ISO 9004-7 Gestión de la calidad y elementos de los sistemas de calidad. Lineamientos para la gestión dela configuración. Este proyecto de norma internacionales brinda una guía para la utilización de la CM en la industria y su interface con otros sistemas y procedimientos de gestión.

ISO 9004-8 Gestión de la calidad y elementos de los sistemas de calidad. Lineamientos sobre los principios de la calidad y su aplicación en las prácticas de gestión. Este proyecto establece un conjunto de lineamientos que vincula los principios de gestión de la calidad a las prácticas de gestión generales que se aplican en el contexto de una organización.

ISO

10011-1

1990 Lineamientos para la auditoria de los sistemas de la calidad. Parte 1: Auditoria. Establece los principios, los criterios y las prácticas para el establecimiento, planteamiento, ejecución y documentación de los sistemas de la calidad.

ISO

10011-2

1991 Lineamientos para la auditoria de los sistemas de la calidad. Parte 2: Criterios de calificación de los auditores de los sistemas de la calidad. Constituye una guía sobre criterios de calificación de las auditorias de los sistemas de la calidad.

ISO

10011-3 1991 Lineamientos para la auditoria de los sistemas de la calidad. Parte 3: gestión de los programas de auditoria. Ofrece lineamientos básicos para la gestión de programas de auditoria, en lo que respecta a su establecimiento y mantenimiento.

ISO

10012-1 1992 Requisitos de aseguramiento de la calidad para equipos de medición. Parte 1: Sistemas de confirmación metrológica para los equipos de medición. Contiene requisitos de aseguramiento de la calidad para que un suministrador asegure que las mediciones son hechas con la exactitud requerida: contiene, además una guía para la implantación de dichos requisitos.

ISO/DIS 10012-2 Requisitos de aseguramiento de la calidad para equipos de medición. Parte 2: Aseguramiento de las mediciones. Establece los requisitos a considerar en materia de aseguramiento de las mediciones como parte del aseguramiento en la calidad de una organización.

ISO 10013 1994 Lineamientos para la preparación de manuales de la calidad. Esta norma suministra lineamientos para el desarrollo, preparación y control de los manuales de la calidad confeccionados para satisfacer las necesidades de los usuarios.

ISO/DIS 10014 Efectos económicos de la gestión de la calidad. Lineamientos. Este proyecto de norma internacional ofrece los principios y elementos a tener en cuenta en la determinación del efecto económico de la implantación de la gestión de la calidad.

ISO/WD 10015 Lineamientos para la educación y el adiestramiento continuo. Este proyecto fija los principios que deben considerarse para desarrollar la educación el adiestramiento continuo del personal en materia de calidad.

ISO/WD 10016 Registro de inspección y ensayo. Lineamientos para la presentación de los resultados. Este proyecto establece las reglas de confección y contenido de los registros sobre inspección y ensayo.

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