Sistemas De Informacion

TALLER

1. Con el fin de aplicar los conocimientos adquiridos por favor establecer, describir y explicar cada uno de los sistemas de información vistos en clase en el caso del estadio de los Yankis de Nueva York. Cabe resaltar que ninguno puede ser omitido con la justificación de que no está explícitamente mencionado en la lectura.

En vista del buen negocio que resulta ser el beisbol y la tendencia actual de las TIC, los Yanquis de New York construyeron el Yankee Stadium, con el fin de mantener al público en las gradas y no en el sillón de sus casas, ofreciéndoles una experiencia nueva con más cables, conexiones y capacidad de video.

Logramos observar como los sistemas de información tomaron posesión en las estrategias del marketing y los negocios y como estas mismas han dado forma al nuevo estadio de los Yanquis, sistemas de información como lo son: TPS, MISS, DSS y BIS han tenido gran impacto en los procesos facilitando su gestión y generando valores agregados que a continuación estudiaremos más a fondo.

Inicialmente, logramos observar como el TPS (Transaction Processing System) que sirve para la administración y el manejo de datos producidos en una transacción (entre dos o más partes) facilita en las suites de lujo del estadio, el intercambio de bienes o elementos de valor a través de modernos teléfonos especiales de pantalla sensibles al tacto en donde, gracias a este, se le permite a los fanáticos ordenar su comida o mercancía.

Así mismo, otra característica importante del estadio en relación al sistema de información TPS, la encontramos en los mismos asientos de los usuarios, ya que estos, usando sus teléfonos móviles pueden realizar pedidos a los puestos. El mismo teléfono móvil del usuario le servirá para seguir gozando de los beneficios de la TPS, ya que con un solo clic, podrá comprar sus boletos, gorras, tarjetas de béisbol y recuerdos.

Por otra parte, vemos como de forma masiva se implementaron las tecnologías en el Yankee Stadium, con un total de 1 200 monitores de pantalla plana, HDTV de alta definición. Monitores que seguramente están manejados por un sistema MISS (Sistema de información gerencial), que a pesar de ser usado sobre todo por MYPIME’s, como se indicó en clase su función principal es la recopilación e interacción de información (proporciona información operacional y administrativa) que en relación con el Yankee Stadium permite que el equipo de los Yanquis controle todas las pantallas digitales de manera centralizada pudiendo ofrecer contenido diferente en cada una.

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