Sporte En Windows 8

actividad de reflexión inicial.

Usted ha conectado un dispositivo nuevo a su equipo pero este le avisa que no puede encontrar un controlador para este dispositivo ¿qué haría?

R: primero debo de verificar la conexión a internet y constatar que el equipo si le esté llegando señal de internet, debo abrir el explorador de web e intentar obtener acceso a cualquier página, si no tengo conexiona internet debo esperar a que regrese e intentarlo de nuevo. También se debe avaluar la condición del hardware, también se puede restaurar el sistema a un punto en el que el programa funcionaba.

3.4. Desarrollo.

1. como es de su conocimiento el pc de la secretaria general, forma parte de toda la red de la organización y en este momento hay una aplicación que es de suma importancia para ella y no le permite usarla, según su conocimiento explique que podría hacer para corregirla.

R: debo verificar si tiene los permisos de admistrador para usarse, o si la versión instalada es una versión de prueba y ha terminado este periodo o que la licencia se ha vencido o debo verificar si algún archivo está dañado y debe de instalarse nuevamente

2. se presentaron los siguientes problemas en los equipos del área de ventas. Indique el modo de inicio de Windows que utilizaría para darle solución y justifique el porqué de su elección.

a. se ha instalado un controlador de un nuevo hardware y el sistema empieza a presentar fallas en su funcionamiento

R: lo primero que se debe hacer es reiniciar el equipo, luego se debe ejecutar un solucionador de problemas para diagnosticar y solucionar problemas comunes de hardware y dispositivos, si así no se soluciona el problema lo mejor es desinstalar el controlador y volverlo a instalar no sin antes revisar que sea compatible con las características del equipo

b. se realizó una actualización de una aplicación y esta no funciona adecuadamente.

R: se debe reiniciar el equipo, muchas veces el sistema no se actualiza hasta que el sistema no se reinicia, si esto no funciona es necesario verificar el proveedor de la actualización y buscarla en la página de Windows, si no funciona puede no ser compatible con las características del equipo.

c. se ha detectado la presencia de un virus desde que se utilizó un dispositivo en el equipo.

R: si se tiene un buen antivirus el por si solo solucionara el problema cuando se le dé clic en analizar y eliminar virus, además tendrá que formatear el dispositivo para evitar que pase nuevamente.

3. unos de los funcionarios de la organización realiza sus labores fuera de la ciudad, razón por la cual necesitan que le instalen Windows 8 en su equipo portátil. Al dar usted inicio a este proceso nota que se interrumpe continuamente, enumere tres (3) de las posibles causas con sus respectivas soluciones.

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