TALLER DE PREPARACION Y SEVICIO DE LOS ALUMNOS DEL INSTITUTO

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO

“MISIONEROS MONFORTINOS”

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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

TÍTULO

TALLER DE PREPARACION Y SEVICIO DE LOS ALUMNOS DEL INSTITUTO

AUTORAS

CARHUACHAGUA RIOS, Samuel

QUISPE JUAREZ, Jacqueline  Silvia

PARRAGA HUALRUCA, JHONY

ASESOR

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

Investigación e Innovación Tecnológicas

CICLO Y TURNO

III - Noche

LIMA – PERÚ

2015

    DEDICATORIA

                                                                                                                           ESTE INFORME VA DEDICADO                                        PARA NUESTAS FAMILIAS, Y  A NUESTROS MAESTROS QUE NOS ENSEÑAN Y NOS AYUDAN PARA SER MEJORES CADA DIA  Y NOS GUIAN EN ESTE CAMINO TAN DIFICIL. GRACIAS…

Contenido

DEDICATORIA

RESUMEN EJECUTIVO

IDENTIFICACIÓN DEL SERVICIO        

JUSTIFICACION Y LIMITACIONES        

OBJETIVO DE LA INNOVACION        

BENEFICIOS DEL PROYECTO (SERVICIO)        

METODOLOGIA Y DESARROLLO DEL PROCESO DE INNOVACION  

TECNOLOGICA        

MARCO METODOLÓGICO – TECNOLÓGICO        

RECURSO Y PRESUPUESTO

ESTRATEGIA DE INSERCION AL MERCADO

RESULTADOS CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS

FUENTES DE INFORMACION

ANEXO

        DEDICATORIA

RESUMEN EJECUTIVO

Durante el periodo de la estadía en el INSTITUTO MISIONEROS MONFORTIANOS, los alumnos de computación e informática, llevara a cabo trabajos de mantenimiento Preventivo y Correctivo a nivel software y de hardware dentro del Área de Soporte Técnico adscrita a la dirección de Informática del INSTITUTO MISIONEROS MONFORTIANOS, ubicado dentro del centro de estudio que se encuentra en el cerro vecino huascata altura Km. 19 de la carretera central distrito de Chaclacayo, Lima, Peru.

El espacio de trabajo donde se desarrollara el proyecto tiene las siguientes funciones:

• Realizar actividades de mantenimiento preventivo.

• Realizar actividades de mantenimiento correctivo.

• Instalación de software en los equipos de cómputo.

• Apoyo técnico en áreas donde se manejen equipos de cómputo.

En la mayoría de las ocasiones el problema que presenta los equipos es resuelto satisfactoriamente gracias a la colaboración de los alumnos del instituto teniendo como asesores a los profesores del instituto ya que ellos cuenta con mayor  conocimiento.

Por tal motivo se debe llevar a cabo el proyecto de innovación que consiste en el mantenimiento Preventivo y Correctivo a nivel software y de hardware al implementarlo permitirá que  los alumnos puedan tener más experiencias, ya que practicando es donde se aprende, ya que el fin de la institución es que los alumnos al terminar su carrera puedan insertarse al mercado laboral, pero ya habiendo practicado y reconocido muchos problemas que se les puedan a ver presentado en las practicas dentro de la institución lo cual le dará un arma ante la sociedad competitiva que es la Experiencia. A la vez se ayudara al poblado y vecinos de Chaclacayo  ya que tener este servicio es un poco costoso  en el mercado y desconfiado, por temor a que se roben o pierdan sus partes, lo cual nosotros tenemos que conservar la calidad y confianza. También traería beneficios para la institución ya que se podría cobrar un solo costo que es un costo popular el de 10 nuevos soles por servicio lo cual se utilizaría para comprar herramientas, accesorios, implementos, productos. Pero para el caso del mantenimiento correctivo correría por cuenta del poblador la compra de algún elemento dañado o parte de la pc.

El alumno de  manera sencilla podrá capacitarse ya que para realizar un mantenimiento preventivo no es necesario tener grandes conocimientos solo tener orden y alto grado de responsabilidad por ese motivo solo poner alumnos que tengan y quieran preparase en el área de ensamblaje ya que no a todos les gusta esta rama de la computación, ya que a otros les gusta programar y a otros diseñar, sonde no solo va aprender a cómo realizar el mantenimiento de las pc y tener el conocimiento informático, sino que también va aprender a administrar a manejar un negocio para que puedan abrir su propio taller conociendo las necesidades de estas y las soluciones.

Se concluye que con el buen uso y manejo de los mismos se obtendrá un mayor beneficio y un mejor rendimiento para la preparación de los alumnos de la institución, la población y la institución.

IDENTIFICACIÓN DEL SERVICIO        

• Realizar actividades de mantenimiento preventivo.

• Realizar actividades de mantenimiento correctivo.

• Instalación de software en los equipos de cómputo.

• Apoyo técnico en áreas donde se manejen equipos de cómputo.

JUSTIFICACION Y LIMITACIONES        

El problema es la competencia laboral en el mercado, ya que cuando el alumno termine de estudiar y se gradué pueda desenvolverse en el mercado, tener las herramientas y experiencias para enfrentarse a este mercado competitivo, aprovechando que todas las personas a ahora cuentan con una computadora, laptop o celular ya la gran mayoría de las personas no realizan un mantenimiento preventivo por falta de tiempo ya que realizan otros trabajos, por falta de conocimiento o de dinero. El no realizar un mantenimiento preventivo genera que un dispositivo se malogre ya sea el hardware o software , por falta de limpieza, actualización y protección.

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