TALLER UPS 1.- ¿Cuáles son las entradas procesamiento y salidas del sistema de rastreo de paquetes de ups?

TALLER UPS

1.- ¿Cuáles son las entradas procesamiento y salidas del sistema de rastreo de paquetes de ups?

Son:

Entradas:

Lo primero que recolecta un conductor de UPS cada día es una computadora portátil llamada Dispositivo de Adquisición de Información de Entrega (DIAD), el cual captura de manera automática las firmas de los clientes, junto con la información de recolección y entrega.

Procesamiento:

En éste se realiza la adecuada distribución de los paquetes; la adquisición de información de entrega, orden de envíos y facturación; y tener una adecuada supervisión de los paquetes.

Salida:

Esto nos permite obtener la recolección y plazos de entrega, ubicación durante el trayecto y el destinatario del paquete. Las salidas también proporcionan diferentes datos, tales como los paquetes para una cuenta específica o un controlador específico o ruta, así como los informes de resumen de gestión.

2. ¿Qué tecnologías utiliza UPS? ¿Cómo se relacionan estas tecnologías con la estrategia de esta empresa?

El servicio UPS efectuó un conjunto de programas de software personalizado que utiliza la investigación de operaciones y tecnología de mapas para optimizar la carga y entrega de los paquetes, además ofrece un paquete completo de servicios estandarizados a las compañías suscriptoras, como lo es el diseño y administración de la cadena de suministros, envío de fletes, corretaje de aduanas, servicios postales, transportación multimodal, servicios financieros, además de los servicios de logística; lo cual permite que éstas tecnologías se relacionen con la estrategia de negocios de UPS, en el sentido de que ayuda a la empresa a la adecuada utilización de sus recursos.

3.- ¿Qué objetivos de negocios estratégicos tratan los sistemas de información de dicha empresa?

 Optimizar el desempeño de cada área y que sus clientes tengan un servicio eficiente y en el tiempo previsto de entrega.

 Seguridad de la información, clasificación de la información.

 Facilitar una mejor toma de decisiones en la empresa.

 Controlar mejor los procesos que se efectúan para así alcanzar las metas planteadas.

4.- ¿Qué ocurriría si sus sistemas de información no estarían disponibles?

Si estos sistemas no estuvieran disponibles en UPS la compañía experimentaría una serie de pérdidas considerables, en primera instancia perdería su liderazgo dentro del ámbito de envíos de paquetes lo que provocaría además un gasto elevado en los recursos. Aparte si UPS no brindara éstos servicios digitales podría provocar en la empresa un retraso considerable con respecto a la competencia ya que no participarían en igualdad de condiciones en cuestiones tecnológicas.

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