Tarea Documento de formulación y alcance del proyecto: Design Thinking

DESIGN THINKING – FASE II                

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Actividad 2 - Tarea Documento de formulación y alcance del proyecto: Design Thinking, fase I.

Autores:

 Luz Celeste Rodriguez, Juan Sánchez y Fabian Diaz.

Corporación Universitaria Iberoamericana

Facultad de ingeniería

Programa:

 Ingeniería de Software

Profesor:

Andrés Alfonso Cárdenas Rojas 

Bogotá, Colombia

06 de mayo de 2024

Introducción

En la era digital actual, la tecnología desempeña un papel fundamental en la cotidianidad y el control inteligente del hogar se ha convertido en una necesidad creciente para muchas personas que buscan facilitar y optimizar su vida diaria en el hogar, mientras cumplen con los afanes de su rutina. Ante la problemática de la incompatibilidad de dispositivos, el consumo energético excesivo e ineficiente y la falta de seguridad en la gestión de los sistemas del hogar, surge la propuesta de desarrollar la aplicación móvil "Home Harmony". 

Idea principal – Proyecto propuesto

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Imagen 1- propia. By Canva.

La aplicación móvil Home Harmony tiene como objetivo ofrecer a los usuarios la capacidad de controlar de manera unificada y eficiente todos los artefactos y/o dispositivos electrónicos del hogar, sin importar la marca o modelo; utilizando un sistema inteligente que permite la conexión entre sí de estos. A su vez, esta app podrá ayudar a ahorrar tiempo, reducir el estrés, mejorar y optimizar la organización en el hogar.

A través de un enfoque centrado en el cliente y el Design Thinking, se busca comprender las necesidades del usuario, formular el problema de manera clara y definir el alcance del proyecto para brindar una solución integral que cumpla con su principal objetivo que es mejorar la calidad de vida en el hogar, brindando ambientes de comodidad, relajación, bienestar y seguridad.

Objetivo general

Desarrollar una aplicación móvil que permita a los usuarios controlar fácilmente todos los dispositivos electrónicos del hogar desde una única aplicación amigable, sin importar la marca o el modelo de dichos artefactos.

Objetivos específicos

• Garantizar la interoperabilidad con dispositivos de diferentes marcas y modelos.
• Facilitar la automatización de tareas en el hogar.
• Mejorar la eficiencia energética y disminuir sus costos.
• Implementar medidas de seguridad avanzadas que permitan proteger la privacidad del usuario.
• Ofrecer el servicio de control remoto desde cualquier lugar en un rango de km.

Design Thinking

En pro de fortalecer la propuesta de este proyecto y de la metodología, abarcaremos la primera fase del Design Thinking, siendo la etapa de la empatía y de definir.

Empatía – Necesidad del usuario

Nuestro cliente potencial además del consumidor final, son todas aquellas empresas que se dedican al comercio de artefactos y/o dispositivos electrónicos. Empresas tales como: Electronilab, TecnoElite, Tienda Venelectronics, tiendas Daka, Ktronix, entre muchas otras.

Entrevista

Para analizar y entender la necesidad de nuestro cliente objetivo, hemos adecuado un encuentro con un cliente (consumidor final) objetivo, el cual nos respondió las siguientes preguntas en la entrevista:

“Como un usuario apasionado por la tecnología y la comodidad, siempre estoy buscando formas de optimizar mi vida diaria. El sueño de un hogar inteligente con control unificado sobre todos mis dispositivos electrónicos es algo que anhelo, pero actualmente me enfrento a varios desafíos” (Usuario desconocido, entrevista del 9 de mayo del 2024 a las 11:45 am)

• ¿Qué desafíos enfrentas actualmente al intentar controlar los dispositivos del hogar de manera eficiente?

En primer lugar, la fragmentación de marcas y modelos de dispositivos genera una gran incompatibilidad, obligándome a utilizar múltiples aplicaciones o interfaces para controlarlos. Esto es frustrante y consume tiempo. Además, la falta de integración de algunos dispositivos con sistemas inteligentes limita su uso y automatización. Me encantaría poder controlar todo desde una sola plataforma, sin importar la marca o el modelo. Otro obstáculo es la complejidad de las interfaces de control. La navegación por menús confusos y la configuración poco intuitiva me dificultan el manejo de algunos dispositivos. También me preocupa la falta de monitoreo centralizado. Desearía tener información completa sobre el estado de mis dispositivos, el consumo de energía y otros parámetros relevantes para una mejor gestión del hogar.

• ¿Qué funcionalidades te gustaría ver en una aplicación de control inteligente del hogar para satisfacer tus necesidades diarias?

Me gustaría ver las opciones de automatización predefinidas y que no sean tan limitadas. Me gustaría crear escenas y rutinas personalizadas que se adapten a mi estilo de vida y necesidades.

• ¿Qué aspectos de seguridad consideras fundamentales al conectar tus dispositivos a una plataforma tecnológica?

Claro yo creo que se necesitaría un sistema de seguridad amplio, es decir, con un grado de complejidad alto y que incluya la encriptación de datos, autenticación segura, actualizaciones periódicas, protección de la red y transparencia en el uso de datos personales.

• ¿Cómo crees que una solución como "Home Harmony" podría mejorar tu calidad de vida en el hogar?

Estoy convencido de que una solución como "Home Harmony" que cuenta con conexión a los dispositivos electrónicos sin restricciones de marca o modelo transformaría mi vida diaria, brindándome mayor comodidad, eficiencia, seguridad y personalización. Podría ahorrar tiempo, optimizar el consumo de energía, mejorar la seguridad y el control remoto de mi hogar, y disfrutar de un ambiente más confortable y adaptado a mis preferencias. La tecnología tiene el potencial de hacer nuestras vidas más fáciles y agradables, y una app como "Home Harmony" es un paso importante en esa dirección. Espero que pronto se convierta en una realidad accesible para todos los amantes de la tecnología como yo.

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