Todas las empresas tienen cierta tendencia hacia la automatización para ser productivos

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En la actualidad, todas las empresas tienen cierta tendencia hacia la automatización para ser productivos, y poder competir en el mercado. Existen varias alternativas para lograr el crecimiento de una empresa, entre ellos destaca el uso de equipo de computo, pues ahorra tiempo, dinero y esfuerzo para el desarrollo de cualquier determinada tarea.

        Muchas empresas han mostrado tendencias hacia el uso de varios equipos de cómputo, mejor conocido como CI (Centro de Informática) en vista de la efectividad que han mostrado las computadoras. Los departamentos que forman una empresa tratan de irse integrando poco a poco en la automatización que ofrecen las computadoras de un CI; buscando que éstas traten de minimizar al máximo el trabajo que en ellas se realiza.

        Debido a esto, se le debe dar una gran importancia al manejo de un CI, puesto que gran parte del trabajo de una empresa pueden recaer directamente en lo que es el CI; y de no ser así se pueden producir errores que pueden truncar con las aspiraciones u objetivos de una empresa. Por eso es importante que se ponga énfasis para poder lograr el buen funcionamiento de un CI de cualquier empresa u organismo.

        Desgraciadamente, estudios que se han realizado, indican que las empresas realizan muy pocos esfuerzos por lograr una buena armonía entre un CI y empresa; tal vez por desconocimiento del tema o probablemente por falta de recursos económicos. Sin embargo ésto no es excusa para que se menosprecie este tema, porque también hay que reconocer que tal vez el éxito de una empresa sea el manejo de su CI.

JUSTIFICACIÓN

La automatización, dentro de una empresa logra da una manera rápida y eficiente el manejo de datos y actividades que se llevan acabo dentro de ella. Esto se consigue por medio de la implantación de un CI, el cual es uno de los departamentos vitales de dicha dependencia.

        El interés principal de implantar un CI es el de contar con un servicio de procesamiento de datos con ciertas características de calidad, obteniendo con ello una plena satisfacción del usuario.

        Nuestro principal objetivo es construir un CI que soporte de manera eficiente, confiable y protegida el procesamiento de datos y establecer guías, las cuales contienen la información disponible para poder planear un CI. Además contendrá guías para la instalaciones físicas.

INTRODUCCIÓN

Unos de los objetivos primordiales del centro de servicios de cómputo es satisfacer plenamente las necesidades del usuario, para tal efecto debemos proporcionar los servicios requeridos de cómputo de acuerdo a niveles de servicio de calidad y costos, así como tener el personal adecuado para brindar un  servicio de calidad.

Como será indispensable contar con el hardware y software necesario para dar un mejor servicio y poder estar en vanguardia en los servicios proporcionados.

ORGANIGRAMA DE LA ORGANIZACIÓN DEL CENTRO DE INFORMÁTICA

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                                   ORGANIZACIÓN DE LOS CENTROS DE INFORMÁTICA

GERENCIA DE DESARROLLO DE SISTEMAS

Esta es la responsable de automatizar los requerimientos de información de aquellas unidades que por el alcance de sus operaciones dentro de la institución, volúmenes de datos y requerimientos específicos de servicio, necesitan ser satisfechas mediante el desarrollo de sistemas complejos, o el aprovechamiento del banco de datos centralizado en el computador principal.

Coordinación de Sistemas .- Es el responsable de cubrir los requerimientos de información de un modulo específico, dentro del ámbito computacional.

Líder del Proyecto.- Es el responsable del diseño y mantenimiento de varios sistemas de un mismo tipo.

Analista - Programador.- Es el responsable del diseño y la programación de un sistema asignado.

Mesa de control y resguardo de documentación.- Es el responsable de resguardar, controlar, depurar y actualizar la documentación correspondiente a cada sistema.

GERENCIA DE CONSULTORÍA TÉCNICA A USUARIOS

Esta es la responsable de asesorar a las unidades usuarias para determinar el tipo y nivel de tecnología que satisfaga sus requerimientos de información, y encaminarlos hacia la opción más apropiada.    

 Consultor de métodos y procedimientos.- Es el responsable de asesorar técnicamente a los usuarios para sistematizar sus requerimientos de información, ya sea optimizando los requerimientos de trabajo o por medio de equipos de cómputo para oficina.

Consultor técnico.- Es el responsable de puesta en marcha del hardware y el software para los usuarios con sistemas automatizados autónomos al computador central.

GERENCIA DE SERVICIOS DE CÓMPUTO

Esta es la responsable de mantener en forma permanente la disponibilidad de hardware y software en condiciones para permitir la operatividad de las unidades que reciben el servicio, además de cubrir a tiempo los calendarios de producción de los sistemas autorizados y liberados.

Jefe del centro de procesamiento de datos.- Es el responsable de vigilar el mantenimiento sistemático del equipo de cómputo para lograr que le servicio sea congruente con los horarios establecidos.

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