6 Tendencias Digitales Para El 2014″

Martin Kogan es co-fundador y CEO de Headway Digital

En los tiempos previos a Internet, las marcas ejercieron una enorme influencia sobre los consumidores. Sus mensajes firmes casi que nos obligaban a salir corriendo a comprar sus productos.

A mediados de 2005, Internet democratizó este proceso. Hoy en día, nuestros amigos, familiares y compañeros de trabajo poseen tanta influencia sobre nuestras decisiones de compra como cualquier otra marca. Gracias al e-mail, Facebook, Twitter y otros canales digitales, minuto a minuto nuestra red personal se ve influenciada por sus propias experiencias de marca.

¿Qué significa esto para los anunciantes? Que para atraer el público a su producto, deben conocer a los usuarios, saber cómo es su estilo de compra y llegar a ellos con el mensaje adecuado por medio del canal correcto. Sin duda, nuestros estilos de vidas digitales nos han afectado de tal forma que la comercialización de productos se ha vuelto más compleja.

Pero son infinitas las tendencias emergentes que pueden ser útiles para llegar a las audiencias correctas. Aquí les compartimos 6 que considero son la base del marketing digital para el 2014.

Cross Device Marketing

PC, Tablet, Smartphone, consolas de juegos: el consumidor está conectado todo el tiempo en todas partes. La diversidad de dispositivos es una de las mayores oportunidades del mercado y uno de los desafíos más importantes para el marketing de este año que comienza. Traspasando los límites de la PC, hoy el 40% de todo el tiempo que un usuario navega en Internet transcurre en Tablets y Smatphones, según destacó un estudio de comScore.

Las marcas ya comenzaron a tomar conciencia de esto y el presupuesto de la inversión en campañas multiscreen y Cross-Channel en Estados Unidos aumentará del 20% actual a un 50% en el 2016.

De acuerdo a la encuesta de Oracle, cerca del 75 % de los consumidores utiliza uno o más canales para la compra de un producto. Muchos inician el proceso de compra con una investigación online, y siguen en el retail donde terminan por efectuar la compra, a menudo utilizando sus dispositivos móviles en paralelo para ir rastreando ofertas más convenientes.

El desafío está en evitar una visión fragmentada de un consumidor que accede a la red a través de múltiples dispositivos. Hasta ahora, la propuesta más aceptada ha sido seguirlo a través del login del usuario por medio de los usos de los mismos.

Big Data y Plataformas de Gestión de Datos

Las grandes compañías proveedoras de data ofrecen a los anunciantes digitales una enorme fuente de conocimiento del consumidor previo a la compra de una impresión. A medida que el consumidor hace click en la web, ellos van generando señales de datos donde identifican sus intenciones, la lealtad de marca y mucho más.

Big Data ofrece a los anunciantes el análisis de estos datos con el fin de mejorar su estrategia digital optimando su ROI y ratios de conversión.

La sofisticación de las plataformas de compra programática - con frecuencia totalmente integradas a las plataformas de gestión de datos (DMP) - se conectan con el sistema de CRM de la marca y los datos de su sitio web. Como resultado, los anunciantes pueden determinar si un usuario es un cliente fiel o ha visitado recientemente su sitio web antes de ofertar por una impresión. Los compradores también pueden construir excelentes perfiles de usuarios mediante la compra de clústeres de data demográfica y psico-demográfica de los principales proveedores de data como Experian, BlueKai, Nielsen Catalina, eXelate, Acxiom, DataXpand y muchos otros.

Tecnología Móvil en Expansión

El 20% de todo el tráfico web proviene de los dispositivos móviles, de acuerdo con los estudios de Mary Meeker, el tráfico móvil está superando al tráfico de PC en diferentes regiones del mundo. Esto no debería ser ninguna sorpresa para nosotros, teniendo en cuenta que la penetración cada vez mayor de Smatphones está transformando los hábitos del consumidor, sobre todo en aquellas regiones en donde queda mucho espacio para crecer en lo que se refiere al acceso a la Web desde dispositivos móviles.

Es el caso de Latinoamérica, según estima el estudio Futuro Digital Latinoamérica 2013 de comScore, los pronósticos anuncian que para 2017 la cantidad de conexiones de banda ancha móvil ascenderá a 500 millones. Además, la adopción de Tablets también seguirá en aumento en todo el mundo, índice muy relacionado con el acceso a social media: se espera que dos tercios de las visitas a redes sociales en 2017 se realicen a través de estos dispositivos.

Sin embargo, la publicidad móvil todavía tiene que adaptarse con el estilo de los usuarios por muchas razones. En primer lugar, los publishers necesitan optimizar sus sitios para que sean mobile-friendly, una tendencia que estamos viendo en alza. Si bien tomará algo de tiempo, una vez que haya más sitios adaptados al móvil, habrá más inventario disponible para los anunciantes.

Compra Programática y Programmatic Premium en alza

En los últimos 12 meses, los compradores de medios han deseado entrar en el juego programático y muchos publishers comenzaron a explorar la compra programática Premium.

¿Por qué se ha vuelto tan popular la compra programática? Real Time Bidding permite a los compradores seleccionar cuidadosamente las impresiones en base al perfil del usuario, así como el valor probable del consumidor de su campaña.

Así que, digamos que usted es un

...