A nuestra profesora del curso Desarrollo Humano, Elaine Missiaggia, a quien le debemos gran parte de los conocimientos utilizados para elaborar este trabajo

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UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA

FACULTAD DE HUMANIDADES

PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

CURSO: DESARROLLO HUMANO

     DOCENTE: ELAINE MISSIAGGIA

INTEGRANTES:

• ALVAREZ JUAREZ, ROBERTO                1430207
• BOCANEGRA OCAMPO, CARLOS                1330325
• CENTENO BENAVIDES, JULIO                1430471
• HUAMAN OBLITAS, ALEJANDRO                1420322
• HURTADO ARMAS, ROLAND                 1430428
• RIOS SILVA, KAREN                                1430092
• SILVA VILLARRUBIA, MIRIANA                1430691
• TARAMONA HEINSOHN, MILAGROS        1420190
• VASQUEZ RUIZ, RICHARD                     1420405

LIMA – PERÚ

2014 - 3

A nuestras familias por el apoyo continuo a lo largo de nuestras vidas.

AGRADECIMIENTO

A nuestra profesora del curso Desarrollo Humano, Elaine Missiaggia, a quien le debemos gran parte de los conocimientos utilizados para elaborar este trabajo. Finalmente, un eterno agradecimiento a esta prestigiosa universidad, la cual abre sus puertas con esta modalidad de estudios, brindándonos herramientas para desarrollar nuestra competitividad y formándonos como personas de bien.

INDICE

PORTADA…………………………………………………………………......…I

DEDICATORIA……………………………………………………………….….II

AGRADECIMIENTO……………………………………………….…………..III

INTRODUCCION…………………………………………………....................1

                                                                                Pág.      

CAPITULO I: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR……………...…………3

1. Orígenes………………………………………………………..…..3
2. Concepto…………………………………………………………
3. Etapas……………………………………………………………
4. Anomalías dentro de la psicología del consumidor

1. Adicción
2. Compulsión
3. Anticonsumo

CAPITULO II: INSIGHTS DEL CONSUMIDOR……………………..

2.1 ¿Qué son?...............................................................................

2.2 Características de los Insights……………............................

2.3 ¿Por qué son importantes los Insights?......................................

2.4 Tipos de Insights………………………………………………....

CAPITULO III: ELEMENTOS QUE INFLUYEN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA…………………………………..

3.1 Teorías de la  motivación…………………………………………..

1. Clasificación de las motivaciones………………………
2. Análisis de las motivaciones……………………………

1. Estudio de mercado y estrategias
2. Personalidad……………………………………………………….

1. Teorías de la personalidad individual……………......

3.3.2        Teorías del aprendizaje social…………………………

1. Estilos de Vida……………………………………………………….

1. Naturaleza…………………………………………………
2.  Medición…………………………………………………...

3.4.3  Estilos de Vida de los peruanos………………………..

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

REFERENCIAS MONOGRÁFICAS

REFERENCIA ELECTRÓNICAS

INTRODUCCION

En el mercado actual, las personas se interrelacionan unas con otras para satisfacer sus necesidades de  carácter fisiológico, biológico y social. Muchas de estas relaciones son estudiadas por las empresas para identificar el comportamiento de las personas en relación al consumo. En este contexto, sus departamentos de Marketing y Publicidad estudian los Insights para descubrir, entender y conectar al consumidor con el producto de una manera estratégica e involucrarlo emocionalmente para la preferencia su marca.  Por esta razón, resulta crucial realizar un estudio descriptivo en el que se indague por la naturaleza de la psicología del consumidor.

Con este estudio, se busca  comprender su concepción  y entender otros conceptos más generales o específicos con los que se vinculan al consumidor. 

Para cumplir con nuestro propósito, esta monografía se compone de tres capítulos: CAPITULO I: PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR, CAPITULO II: INSIGHTS DEL CONSUMIDOR y CAPITULO III: ELEMENTOS QUE INFLUYEN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA.

En el primer capítulo, se explicará el origen, se definirá el concepto, etapas y anomalías dentro de la psicología del consumidor. En el segundo capítulo, se definirá el significado de Insights, se mostrará  sus características, importancia y tipos. En el tercer capítulo, se describe la teoría de la motivación a través de la clasificación y análisis de estos. Así mismo, se presenta un estudio de mercado y sus estrategias, teorías de la personalidad individual y teorías de aprendizaje social. Finalmente, en este capítulo, presentaremos la definición y naturaleza de los estilos de vida, identificando y desarrollando los estilos de vida de los peruanos. 

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