ACTIVIDAD 1. COMPONENTES DE LA LOGÍSTICA Y CADENA DE VALOR

ACTIVIDAD 1. COMPONENTES DE LA LOGÍSTICA Y CADENA DE VALOR

1. Una vez que revisaste el ciclo de atención al cliente y cadena logística, responde a las siguientes preguntas:

¿Qué actividades pertenecen a la cadena logística?

El proveedor entrega la materia prima solicitada al área de surtido en almacén y este lo envía a producción según lo yaba requiriendo.

Producción transforma la materia prima en producto terminado listo para ser comercializado y lo envía a almacén de producto terminado

Cuando el producto terminado es solicitado a almacén surte los productos de venta o lo entrega a transporte para que lo lleve al cliente

Punto de venta

¿Qué actividades son clave y cuáles son actividades de apoyo?

APOYO

En la empresa se recibe el pedido en servicio al cliente o en punto de venta del vendedor.

El departamento de almacen recibe la orden de surtir el pedido del cliente y traslada la mercancia al transporte que lo llevara al lugar que solicite el cliente.

Producción solicita la mercancía que requiere sea surtida para poder elaborar el producto a comercializar a compras.

Compras cotiza con varios proveedores la materia prima requerida y toma la mejor decisión basándose en varios aspectos como precio, tiempo d entrega, tipo de pago, características y calidad de la materia prima

ACTIVIDADES CLAVE

Se analiza lo que requiere el cliente y se solicita sea surtido el pedido de inmediato

Producción transforma la materia prima en producto terminado listo para ser comercializado y lo envía a almacén de producto terminado

Transporte interno utilizado para transportar mercancia dentro de la empresa

Transporte externo de la empresa utilizado para transportar mercancia fuera de la empresa

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