ACTIVIDAD FISICA EN LA NATURALEZA

1. ¿Qué servicios son exclusivos de la función de almacenaje?

• Prestación de servicios: banca, seguros, transporte, etc.

• Servicios de atención al cliente: consultas, pedidos, reclamaciones.

2. ¿Cuál es la función de la zona de picking?

Es la separación de una unidad de carga de un conjunto de productos para crear otra unidad que se ajuste al pedido de cada cliente. Suele tener unos costes elevados, por el personal y tiempo necesarios.

• Expedición. Acondicionamiento de la mercancía para que llegue en perfectas condiciones al cliente.

3. Características logístico- comerciales de los productos: define

obsolescencia, Cuando la actividad de un producto llega a ser 0

Sustitución. Indica, cuando un cliente pide un producto ya obsoleto, cuál le sustituye

similaridad. Indica, cuando un cliente pide un producto del que no hay existencias o cuáles son similares y podrían ofrecerse como alternativas.

4. Clases de productos según su estado físico. Nómbralos y cita un ejemplo de cada uno.

• Materiales sólidos compactos: Son partículas se encuentran juntas y correctamente ordenadas.

• Materiales sólidos en granel: conjunto de bienes que se transportan sin empaquetar

• Líquidos o gases licuados: son una mezcla de gases. propano y butano.

• Gases: Se denomina gas el estado de agregación de la materia que bajo ciertas condiciones de temperatura y presión permanece en estado gaseoso.

5. Diferencia entre los distintos materiales de acondicionamiento, productos terminados y productos acondicionados.

Productos terminados: Son aquellos materiales que obtenemos como consecuencia de un proceso de fabricación.

Productos acondicionados: Es el resultado de añadir al producto terminado el material de acondicionamiento. En realidad, cuando nosotros compramos un producto, es el producto terminado el que más nos interesa, pero se nos entrega un producto acondicionado, es decir, apto para el transporte y también para la utilización

6. Principios de almacenaje. Citarlos.

• Aprovechar el espacio.

• Mínima manipulación.

• Fácil acceso al stock.

• Flexibilidad en la colocación.

• Facilite la rotación del stock.

• Facilite el control de stock.

7. Asocia los distintos ejemplos con su función dentro del flujo:

a. Una empresa azucarera fabrica azúcar de caña y alcohol.

b. Vísceras, patas y otros elementos en la industria cárnica.

c. Tubos y planchas de teflón (un plástico) para elaborar cojinetes y juntas.

d. Venta de ordenadores. Se ofrecen con sistema operativo Windows XP, por 115 € más.

e. Un frasco de colonia.

f. La colonia.

g. El frasco.

8. Explica dos situaciones en las que

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