ADMINISTRACION CIENTIFICA

Administración Científica

El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las tareas. El nombre

administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la ciencia a los problemas de la

administración, con el fin de alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos

aplicables a

los problemas de la administración son la observación y la medición. La escuela de la

administración científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero mecánico americano

Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna TGA.

OBRA DE TAYLOR

Frederick Winslow Taylor (1856-1915), fundador de la administración científica, nació en Filadelfia,

Estados Unidos. Procedía de una familia de principios rígidos y fue educado dentro de una mentalidad de

disciplina, devoción al trabajo y al ahorro. En aquella época estaba de moda el sistema de pago por pieza

o por tarea. Esto llevó a Taylor a estudiar el problema de la producción en sus mínimos detalles, pues,

gracias a su progreso en la compañía, no quería decepcionar a sus patrones, ni decepcionar a sus

compañeros de trabajo, quienes deseaban en el entonces jefe de taller no fuese duro con ellos en el

planteamiento del trabajo por pieza. Taylor inició las experiencias que lo harían famoso, donde intentó

aplicar sus conclusiones, venciendo una gran resistencia a sus ideas.

PERIODOS DE TAYLOR

Primer Período de Taylor

- Experiencias y estudios a partir del trabajo del obrero. Más tarde, generalizó sus conclusiones para la

administración.

-

1895: "A note on belting". "A piece Rate system".

-

1903: "Shop Management".

Se preocupa por las técnicas de racionalización del trabajo del obrero, a través del estudio de tiempos y

movimientos (Motion-Time-Study).

En esta publicación Taylor expresa:

•

Salarios altos y bajos costos unitarios de producción.

•

Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular principios y

establecer procesos estandarizados.

•

Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes.

•

Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo

donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios

científicos, para que así las normas sean cumplidas.

•

Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los

trabajadores.

Segundo Período

- 1911: "Principios de administración científica"

- La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por una estructura general de la

empresa que hiciese coherente la aplicación de sus principios.

RACIONALIZACION DEL TRABAJO

Como entre los diferentes métodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre un método más

rápido y un instrumento más adecuado que los demás, estos métodos e instrumentos pueden

encontrarse y perfeccionarse mediante un análisis científico y depurado estudio de tiempos y

movimientos, en lugar de dejarlos a criterio personal de cada operario. Ese intento de sustituir métodos

empíricos y rudimentarios por los métodos científicos en todos los oficios recibió el nombre de

organización racional del trabajo (ORT).

Principios de la Administración Científica

Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro

principios siguientes:

1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y

la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la

improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método.

2. Principio de la preparación/planeación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo

con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método

planeado.

3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de

acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

4. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la

ejecución del trabajo sea disciplinada.

Otros principios implícitos de administración científica según Taylor

1. Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos elementales y cronometrarlo

para después de un análisis cuidadoso, eliminar o reducir los movimientos inútiles y perfeccionar y

racionalizar los movimientos útiles

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