ANÁLISIS FODA DEPARTAMENTO MERCADEO Y VENTAS
Enviado por MelissaNoah • 17 de Septiembre de 2015 • Apuntes • 386 Palabras (2 Páginas) • 14.228 Visitas
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ANÁLISIS FODA
DEPARTAMENTO MERCADEO Y VENTAS
FORTALEZAS
- Tecnología avanzada
- Equipo de trabajo actualizado
- Personal con alto potencial
- Buenas relaciones interpersonales
- Clientes satisfechos
- Alta capacidad de innovación
- Imagen positiva ante los clientes
- Buena atención al cliente
- Estrategias de promoción y publicidad eficaces
- Trabajo en equipo
OPORTUNIDADES
- Crecimiento poblacional
- Anuncios publicitarios (T.V., Periódico, Internet, Vallas publicitarias, etc.)
- Problemas económicos de los competidores
- Avances tecnológicos
- Apoyo de los medios de comunicación
- Cambios en los mercados
- Mejor preparación y formación en el personal
- Nuevos mercados
DEBILIDADES
- Falta de conocimiento de la información a proporcionar
- Deficiente publicidad
- Incapacidad para innovar
- Mal uso de las herramientas de información
- Personal poco capacitado
- Falta de investigación de los clientes
- Falta de organización
- Clima organizacional
AMENAZAS
- Clima
- Competencia directa e indirecta
- Crisis económica
- Mejores ofertas por parte de la competencia
- Disminución de ventas en el mercado
- Alto número de competidores
ANÁLISIS FODA
DEPARTAMENTO ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
FORTALEZAS
- Objetivos claros y mensurables
- Adecuada estructura organizacional
- Buen sistema de comunicación
- Herramientas de trabajo
- Disponibilidad del equipo
- Alta responsabilidad financiera
- Buenas relaciones interpersonales
- Trabajo en equipo
OPORTUNIDADES
- Mercado potencial
- Facilidades de financiamiento
- Conocimiento del servicio por la mayoría de los clientes
- Presentación del servicio en trifolio
DEBILIDADES
- Falta de planificación
- Descripción de funciones poco claras
- Falta de organización (escrita) y concentración
- Problemas con la calidad
- Falta de capacitación
- Dedicar mucho tiempo a una sola cosa
- Tardanza de pagos a los empleados
AMENAZAS
- Tendencias desfavorables en el mercado
- Cambios en la legislación
- Aumento en la demanda de trabajo
- Competencia con lotificadoras más económicas
- Crisis económica
ANÁLISIS FODA
DEPARTAMENTO DESARROLLO FÍSICO Y OPERACIONES
FORTALEZAS
- Trabajo en equipo
- Buenas relaciones interpersonales
- Personal capacitado
- Actitud responsable de todo el personal
- Apoyo con proveedores internos
- Control documental adecuado
- Experiencia en el área
OPORTUNIDADES
- Tecnología avanzada
- Equipamiento adecuado
- Localización accesible
- Mejora continua de nuestros procesos
- Capacitación constante en operadores
- Contratación de operadores capacitados (buen perfil)
- Definir métodos de evaluación del desempeño del departamento
DEBILIDADES
- Desorganización
- Falta de claridad en las funciones, responsabilidades y procesos de las actividades
- Índices de medición de desempeño del departamento
- Falta de actualización de las políticas en el departamento
- Exceso de carga laboral
- No se optimiza el uso de la tecnología
- Bajo nivel académico del personal
AMENAZAS
- Recorte de personal
- Contratación de nuevos equipos de trabajo de alto rendimiento
- Inseguridad en la localización de los proyectos
- Competencia desleal
- Condiciones climatológicas adversas
- Rápido avance de la tecnología
- Poco aprovechamiento de la tecnología
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