AUDITORIA

INSTRUMENTACIÓN

Recopilación de la información T

écnicas de recolección

Medición

Papeles de trabajo

Evidencia

Supervisión del trabajo

Técnicas de recolección

 Investigación documental

 Observación directa

 Acceso a redes de información

 Entrevista

 Cuestionarios  Cédulas

Medición Para consolidar la instrumentación, es necesario que los hechos se puedan evaluar relacionándolos con una medida, la cual parte de los indicadores establecidos para el proceso administrativo y de los elementos específicos, así como del propósito estratégico y atributos fundamentales asociados con uno y otro

Papeles de trabajo

Para ordenar, agilizar e imprimir coherencia a su trabajo, el auditor tiene que hacerlo en lo que se denomina papeles de trabajo, que son los registros en los que consigna las técnicas y procedimientos aplicados, las pruebas realizadas, la información obtenida y las conclusiones alcanzadas

Evidencia Física

Se obtiene mediante inspección u observación directa de las actividades, bienes o sucesos, y se presenta a través de notas, fotografías, gráficas, cuadros, mapas o muestras materiales

Documental Se obtiene por medio del análisis de documentos y esta contenida en cartas, contratos, registros, actas, minutas, facturas, recibos y toda clase de comunicación producto del trabajo

Testimonial Se consigue de toda persona que realiza declaraciones durante de aplicación de la auditoría

Analítica Comprende cálculos, comparaciones, razonamientos y desagregación de la información por áreas, apartados y/o componentes

Utilidad y validez de la evidencia

Suficiente Si es la necesaria para sustentar los hallazgos, conclusiones y recomendaciones del auditor

Competente Si cumple con ser consistente, convincente, confiable y ha sido validada

Relevante Cuando aporta elementos de juicio para demostrar o refutar un hecho en forma lógica y patente

Pertinente Cuando exista congruencia entre las observaciones, conclusiones y recomendaciones de la auditoría

Supervisión del trabajo

• Revisión del programa de trabajo

• Vigilancia constante y cercana al trabajo de los auditores

• Aclaración oportuna de dudas

• Control del tiempo invertido en función del estimado

• Revisión oportuna y minuciosa de los papeles de trabajo

• Revisión final del contenido de los papeles de trabajo para cerciorarse de que están completos y cumplen con su propósito

EXAMEN

Propósito

Procedimiento

Enfoques de análisis administrativo 219 organizacionales 14 cuantitativos

Formulación del diagnóstico administrativo

• Propósito Aplicar las técnicas de análisis procedentes para lograr los fines propuestos con la oportunidad, extensión y profundidad que requiere el universo sujeto a examen y las circunstancias específicas del trabajo a fin de reunir los elementos de decisión óptimos

Procedimiento Conocer el hecho o que se analiza Describir ese hecho Descomponerlo para percibir todos sus aspectos y detalles. Revisarlo críticamente para comprender mejor cada elemento Ordenar cada elemento de acuerdo al criterio de clasificación seleccionado, haciendo comparaciones y buscando analogías o discrepancias Definir las relaciones que operan entre cada elemento, considerado individualmente y en conjunto Identificar y explicar su comportamiento con el fin de entender las causas que lo originaron y el camino para su atención

ENFOQUES DE ANÁLISIS ADMINISTRATIVO

ORGANIZACIONALES (EJEMPLOS)

NOMBRE DE LA TÉCNICA APLICACIÓN

BENCHMARKING Proceso sistemático y continuo de evaluación de los productos, servicios y procesos de trabajo de las organizaciones que son reconocidas como líderes en su campo, con el fin de realizar mejoras organizacionales.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL Proceso planeado para aplicar modificaciones culturales y estructurales en una organización en forma sistemática para mejorar su funcionamiento en todos los niveles.

. REINGENIERÍA ORGANIZACIONAL Proceso a través del cual las organizaciones rediseñan sus sistemas de información, de organización, formas de trabajar en equipo y los medios por los que dialogan entre sí y con los clientes o usuarios, para lograr mejoras sustanciales en su desempeño.

REORGANIZACIÓN Revisión y/o ajuste de una organización con el propósito de hacerla más funcional y productiva.

ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS Proceso

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