Actitudes Y Valores

¿Cuál es la importancia de las actitudes, los valores y las

habilidades de una persona en el logro de metas de una empresa,

institución, etc?, reflexiona y argumenta.

Es de vital importancia para el Administrador identificar esas Características en cada uno de los empleados o integrantes de una organización, porque de ello depende el buen funcionamiento de la misma.

Cada individuo es diferente, posee cualidades que lo hacen único, se caracteriza por sus actitudes, estas pueden ser positivas o negativas, a demás de que demuestra sus valores al integrarse y comportarse con los demás, por lo que el Administrador al ir integrando su grupo de trabajo tiene que tomar decisiones y modificar o rotar al personal, logrando con esto el cumplimiento de las metas establecidas.

Esto me recuerda, una experiencia en mi vida laboral, en el 2008 me pidieron que formara un proyecto de Unidad Administrativa para el apoyo de las 4 áreas que conformaban la Dirección General, por lo que me di a la tarea de identificar las necesidades administrativas del área, pusieron a mi disposición a gente que no se había destacado en la realización de actividades en otras áreas e inclusive personal conflictivo, lo que para mí fue muy difícil, y lo más difícil era que en el ramo, no se puede contratar, ni despedir a nadie tan facilmente por ser personal de base, a menos que se les lleve a un juicio laboral, y de igual forma analicé y estudie las necesidades de cada empleado, y los separé para cada una de las actividades por sus cualidades, valores, habilidades, había un señor de aproximadamente 55 años de edad que toda su vida se había dedicado a ser moto-patrullero, y se caracterizaba por tener una actitud muy negativa en el trabajo y un carácter muy fuerte a demás de que no contaba con conocimientos para realizar ningún trabajo de oficina más que para la entrega de documentación, el valor que tenía era que era muy puntual a la hora de la entrada y no faltaba a laborar.Después de una plática de detección de necesidades con él, se dio cuenta que podía mejorar tanto su situación económica como sus habilidades en el área, y después de integrarlo en todas las área de la unidad administrativa, aprendió de cada una de ellas e inclusive fue responsable de las diferentes áreas de la misma, el problema que no pudo cambiar es el trato con la gente por lo cual lo tuve que integrar a actividades que no tuvieran que ver con el servicio a los demás empleados, a hora es uno de mis colaboradores más confiables y pudimos lograr para él un aumento de su sueldo en más del 50%.

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