Actividad 2. Etapas Económicas De La Empresa

1.-PREVISON Y PLANEACION- Es una empresa mexicana dedicada a la venta y distribución, de refacciones nacionales e importadas para Autobuses, su mercado es el Comercio al por Menor, el objetivo de esta empresa es dar el mejor servicio a sus clientes la empresa Refaccionaria el Cóndor ofrece buen servicio con seguridad de satisfacción.

E n su planeación es mantener un esquema estratégico de ventas uniformes que proporcionen un buen margen de utilidad, así como lograr posicionase con sus productos de venta y distribución de refacciones para Autobuses en el mercados de comercio al por menor para lograr un distintivo que los haga sobresalir entre su competencia con sus consumidores.

2.- ORGANIZACIÓN-Los límites de su actividad es que ellos se dedican a la venta y distribución de refacciones nacional e importadas pero solo para Autobús, establecen diversas normas que deben seguir para mantener la calidad en su servicio de entrega y a si como sus reglamentos de cambio para no perder la confiabilidad y la preferencia entre sus consumidores, entre sus políticas más sobresalientes destaca:

Normas para mantener la calidad en su servicio de entrega:

 Tenemos un servicio para casi todas las formas y tamaños de envíos.

 Recolección y Entrega solo en días laborales hábiles y dentro de nuestros horarios ya marcados.

 Zonas de entrega solo área metropolitana norte y Edo. De México.

 La coordinación de su envío está a cargo nuestro personal de Servicio al Cliente en el lugar de destino.

Reglamento de Cambio:

 Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

 Presentar Factura Original o Ticket de Compra sin tachaduras, enmendaduras, producto completo con accesorios.

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