Administración de la calidad.

Administración de la calidad

Introducción

Puedo iniciar este proyecto diciendo que  el concepto de calidad maneja la totalidad de los rasgos y características de un producto o servicio que se sustenta en su habilidad para satisfacer las necesidades establecidas implícitas. Un alto nivel de calidad puede conducir a una mayor participación en el mercado y ahorro en el costo. Se ha demostrado también que las compañías con mas alta calidad son las mas productivas y altos estandares de administración de calidad pueden traer grandes beneficios para una compañía como para un país, en la competencia efectiva dentro de la economía global, sus productos deben de cumplir con las expectativas de calidad y precio.

El objetivo primordial de esta infografía como de todas las realizadas en este curso es generar una recopilación del material necesario para generar soluciones a los retos que podamos encontrar en el día a día como administradores de la calidad en el campo que nos desenvolvamos  a fin de lograr una optimización de tiempo y de los recursos que manejemos así acercandonos ala perfección.

La administración de la calidad total de los rasgos y características de un producto o servicio que se sustenta en su habilidad para satisfacer las necesidades establecidas implícitas forma parte de capacidades gerenciales que demuestran nuestra habilidad para ofrecer los bienes y servicios de más alto nivel.  En la mercadotecnia la administración de la calidad significa el cumplimiento de los estándares y el hacerlo bien desde la primera vez para que el producto como una variable mesurable cumpla con lo que el cliente o grupo objetivo requiera.

La metodología usada en esta investigación corresponde a un método descriptivo donde paso a paso se van enumarando los datos que se presentan en el documento base del cual se extrajo la información en conjunto con otras fuentes en la web y la finalidad de este método es dejar claro cada punto detallandolo con su respectiva descripción dentro de la infografía a presentar.

Entre las secciones que conforman esta última infografía se puede encontrar dos principales; una que contiene términos y definiciones para el manejo de los temas de una manera amigable y rápida de aprender y la parte segunda que recopila programas, herramientas y controles aplicable al proceso de administración de la calidad. Todo el diseño manejado en la presente infografía está formado por globos de texto en la parte superior dentro de uno mayor que fluyen en dirección del gerente representado por un hombre con corbata color verde el cual en la base del diseño se encuentra con los indicadores que lo llevarán a poner en práctica los conocimientos adquiridos.

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Conclusiones

La competencia creciente de los mercados, la globalización de la economía, la aceleración y difusión de innovaciones tecnológicas, y las mayores demandas de calidad, unidas al hecho de resultados a veces insatisfactorios en los sistemas de gestión de la calidad vigentes en las empresas, ha propiciado el desarrollo de la Gestión de Calidad Total.

Existen diversas razones objetivas que justifican la importancia de la administración de la calidad en las empresas exitosas:

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