Administración de recursos humanos azoto a Lake charles, en el suroeste de

Caso Los RH después de un desastre

Después que el huracán Rita

azoto a Lake charles, en el suroeste de

Luisiana,

el 24 de septiembre de 2005, muchas empresas se preguntaban si regresarían alguna vez a su estado anterior. Hubo destrucción masiva por todas partes. Lake Charles, conocido por sus grandes y hermosos robles y pinos, tenía ahora el trabajo de remover los árboles derribados encima de las casas, las empresas y los lotes. Se podían ver a lo largo de varias millas que solían ser bosques espesos. Por todas partes se veían enormes camiones diseñados para remover tronco de árboles. Al manejar por una calle, se podían ver árboles derribados amontonados hasta una altura de dos pisos los cuales aguardaban a ser retirados. La ciudad creció rápidamente de tamaño debido al gran número de escombros y de cuadrillas de rescate que estaban trabajando en operaciones de recuperación. El ruido que se producía por las sierras podía escucharse desde que amanecía hasta que anochecía. Los sonidos de los martillos se escuchaban por todas partes mientras que los propietarios de las casas subían a las azoteas para recuperar sus techos. Con frecuencia los equipos de reparaciones encontraban un lote vacío e instalaban tiendas para pasar la noche porque todos los hoteles estaban llenos. El transito era increíblemente lento y parecía come si todos quisieran tomar carretera al mismo tiempo. El manejar tan solo del punto A al punto B a menudo era toda una aventura. Como podía esperarse en condiciones como estas, los accidentes eran numerosos. Con frecuencia la policía carecía de los recursos para multar a todos los conductores de vehículos que tenían colisiones menores, así que, a menos de que hubiera lesionados, solo se intercambiaban documentos de seguros y la policía procedía al siguiente accidente. Algunos meses después de que se desato el huracán Rita, muchas empresas grandes y pequeñas estaban tratando desesperadamente de encontrar trabajadores para empezar de nuevo. Parecía que la empresa de la ciudad había colocado un anuncio

que decía “Se solicita ayuda”. Los individuos que querían

un trabajo podían obtenerlo y pedir un salario con una prima. Wal-Mart, conocido por estar abierto 24 horas al día, tan solo podía abrir sus puertas durante un horario reducido, incluso cada mañana transportaba empleados de Lafayette, Luisiana, desde una distancia de setenta millas, y los regresaba en la noche porque no había suficientes trabajadores disponibles en el área local. Los restaurantes que normalmente permanecían abiertos hasta altas horas de la noche cerraban a las 6:00 PM, si es que abrían. Las escalas de remuneración que estaban vigente antes del huracán tuvieron que ser desechadas y se pusieron en marcha nuevos planes. Los trabajos de salarios mínimos no existían. Los empleados que ganaban un salario mínimo antes de la tormenta podían ahora pedir $10 por hora tan solo por regular el tráfico con una bandera. Los restaurantes de servicio rápido que pagaban $6 por hora pagaban ahora $9 a $10. Burger King incluso ofrecía bonos de $1500 para trabajadores nuevos. Los restaurantes de lujo que

...