Administracio Proyecto Final

“Una empresa es una organización o industria, dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer la necesidades de bienes o servicios de las personas o demandantes. A la par de asegurar la continuidad de la estructura productivo – comercial así como sus necesarias inversiones.” w_1

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xisten diferentes empresas en nuestro país y en el mundo, en el presente informe analizaremos la empresa a la cual pertenezco, identificaremos la empresa, dando su ubicación y giro. Posteriormente clasificaremos a la empresa según su tipología, determinaremos la misión y objetivos para este año, además analizaremos las aéreas funcionales, estudiaremos las variables del mercado que afectan a la empresa,(política, legales, económicas, sociales, demográfica, ecológica, o ambiental), y para finalizar realizaremos un análisis FODA de la empresa que pertenezco.

Desarrollo.

Nombre de la Empresa: Empresas La Polar S.A

Giro: Grandes tiendas, compraventa de artículos alimenticios, compraventa de bebidas y licores, importación, exportación y comercialización de bienes y vehículos motorizados, inversiones.

Casa Matriz: Av. Eduardo Frei Montalva Nº 520, Renca, Santiago

Domicilio Sucursal El Belloto: Av. Freire 2420 – El Belloto – Quilpué

Tal como lo mencionamos anteriormente el giro de la empresa es bastante amplio y se enfoca a la comercialización de productos y servicios, cuenta con cuarenta y dos sucursales a nivel nacional incluyendo una sucursal virtual .

Existen variadas tipologías que podemos clasificar una empresa, dado por naturaleza evolutiva que la empresa domina, no es posible uniformar a partir de un solo criterio, es por esta razón que a continuación analizaremos de distintas perspectivas a la empresa:

a).-Desde el punto de vista del origen de su capital:

Empresas La Polar se clasifica como una empresa privada , ya que el aporte es generado por particulares, entendiéndose que nos referimos a cualquier persona natural o jurídica. En este caso en particular se ajusta al orden jurídico por ser una sociedad anónima.

Las grandes compañas son integradas por organizaciones capitalistas (S.A) en las cuales todo su capital se fracciona en acciones, valores que interpretan la participación de cada individuo en el capital de la organización.

b).- Desde el punto de vista del número de trabajadores:

En esta distribución tal vez un poco inconsistente , que tiene sus orígenes ante la revolución industrial, en donde la importancia relativa de una organización o industria estaba dada en el número de trabajadores que la integraban, hoy en día podemos observar que en vez de cantidad de mano de obra es reemplazado por la calidad del trabajador, ejemplo de ello lo pudimos observar después del terremoto accionista –financiero que afecto a La Polar, una acción que todos conocemos, fue necesario reemplazar completamente su estructura organizacional, hasta hoy se está reclutando personal calificado para cumplir sus funciones con responsabilidad y profesionalmente. Consecuentemente podemos clasificar esta compañía como GRANDE debido que el número de trabajadores que es superior a 400 personas.

c).- Desde el punto de vista del uso tecnológico:

El componente tecnológico para esta compañía es muy sustancial ya que para mejorar los procesos productivos es necesario estar a la vanguardia con los recursos tecnológicos que son aplicados en todas las áreas funcionales que conducen a la empresa. En este caso la clasificaremos en:

INDUSTRIAL: aquí la presencia del capital es intensiva, el personal está constantemente en capacitaciones ya sea para el área de ventas como en el área operacional en obtener los conocimientos necesarios para cumplir con los objetivos, los cuales además nos permiten tener presencia territorial y llegar a gran parte de la comunidad. Un ejemplo de ello podría ser la tienda virtual.

d).- Desde el punto de vista del producto:

En este punto clasificaremos a la empresa en productora de bienes y servicios ya que comercializa productos ya elaborados tales como vestuario, calzado, textiles, electrodomésticos, vehículos motorizados, etc.(tangibles) y los de servicios,(intangibles) como por ejemplo: seguros, garantías etc.

Misión de la empresa:

Como mencionamos anteriormente empresas La Polar S.A. después de los cuestionados acontecimientos financieros que conocemos uno de los objetivos principales es recuperar capital y la confianza entre los consumidores, para esto se han creado algunas estrategias a corto, mediano, y largo plazo con el propósito de mantener vigente el nombre de la compañía.

_Objetivo Nº 1.- 10 uf. Por M^2.

_ Objetivo Nº2.- Reclutar clientes.

Como podemos definir los objetivos, podríamos decir que son los resultados que esperamos cumplir con las metas que nos asignan día a día y para esto debemos planificar una serie de estrategias comerciales, estas deben tener sentido, en otras palabras con misiones que se puedan cumplir, ideas practicas, realistas, que en las reuniones se comuniquen con claridad para obedecer a las instrucciones impartidas por gerencia de personas, solo así la empresa lograra su objetivo, todo trabajador interesado en la planeación y el desarrollo de este, comprenderá su papel el futuro logro de la compañía, analicemos algunos de estos objetivos:

a).Todos las áreas están alineadas a cumplir con este objetivo para el año en curso, el propósito es obtener una rentabilidad de 10 unidades de fomento por metro cuadrado esto quiere decir que debemos financiar $ 229.000 app. por cada metro cuadrado de la tienda, y como cumplirlos, para esto se han creado varias herramientas para que el proceso de venta sea más eficiente, la misión del vendedor es observar que si un cliente viene en busca de un producto, que se valla con un complemento, ejemplo de ello si un cliente busca en el área de vestuario un pantalón, pues que lo complemente con una camisa, un

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