Administracion Por Objetivos Apo

Críticas de la Administración por Objetivos

Los diez pecados capitales de Humbre de la APO

Humble asegura que existen diez maneras seguras de fracasar con la APO.

• 1. No lograr la participación de la alta gerencia.

• 2. Decir a todos que la APO es una técnica poderosa, capaz de resolver todos los problemas.

• 3. Adoptar la APO dentro de una manera acelerada.

• 4. Fijar solamente objetivos cuantificables.

• 5. Simplificar al extremo todos los procedimientos.

• 6. Aplicar la APO en áreas aisladas, no hacer que la compañía participe globalmente.

• 7. Delegar todo el proyecto de la APO a personal de nivel inferior.

• 8. Concentrarse en individuos e ignorar los problemas de grupo.

• 9. Inaugurar el sistema con una fiesta y después dejarlo andar solo, sin verificar jamás cómo está andando.

• 10. Ignorar las metas personales de los gerentes, concentrándose sólo en los objetivos de la empresa.

Criticas de LEVINSON

Levinson destaca que la APO no tomó en cuenta las raíces más profundas, emocionales y motivacionales de un gerente, pues puede colocarlo en una posición parecida a la de un conejillo de laboratorio, frente a sólo dos alternativas: acierta el camino en el laberinto y come, o sino, simplemente pasa hambre.

Según Levinson, el proceso "ideal" de la (APO) debe desarrollarse en cinco etapas.

• 1. Discusión del funcionario con su superior acerca de la descripción de funciones hecha por el propio subordinado.

• 2. Fijación de metas de desempeño a corto plazo.

• 3. Entrevista con el superior para analizar el proceso alcanzado hasta cierto momento.

• 4. Establecimiento de puntos de verificación para medir el progreso.

• 5. Análisis entre superior y subordinado, el final de determinado plazo, para evaluar los resultados de los esfuerzos desarrollados por el subordinado.

En conclusión, Levinson afirma que "la administración por objetivos y los procesos de evaluación del desempeño, tal como se ejecutan usualmente, son inherentemente autodestructivos a largo plazo, por estar basados en una psicología de la recompensa y el castigo, que intensifica la presión ejercida sobre cada individuo, al mismo tiempo que le proporciona una selección de objetivos muy limitados. Tales procesos pueden mejorarse, examinando los presupuestos psicológicos en los cuales se basan, ampliándolos de modo que incluyan la evaluación colectiva y dándole prioridad a las metas personales de los funcionarios.

Criticas de LODI

Lodi recuerda que la (APO) tiende a exigir mucho de cada uno y que las personas deben ser preparadas para recibir el método y para poder aplicarlo con criterio. De lo contrario, podrán surgir diversos inconvenientes.

Lodi recuerda, incluso, que la formulación de una estrategia lleva a un conflicto entre los objetivos a largo y corto plazo. La planeación a largo plazo, permite una mejor comprensión del impacto futuro de las decisiones actuales, una mayor conciencia de los cambios económicos y sociales, la anticipación de cambios en las áreas que los requieren, y un incremento en la velocidad de la información relevante para un rápido control e implementación de las decisiones futuras. A corto plazo, perciben que el sistema de compensación premia el desempeño espectacular inmediato, en detrimento de una verdadera contribución a los resultados futuros de la empresa.

Otras Críticas

• 1. Los objetivos de la empresa se definen de manera muy superficial y no reflejan todos los intereses de la empresa.

• 2. No se cuenta con experiencia adecuada para la realización del plan, la implementación es incompleta o se efectúa fuera de tiempo.

• 3. Cuando los resultados inmediatos no son accesibles, las personas se impacientan con todo el proyecto.

• 4. En general, las empresas fallan en tomar decisiones para revisar y actualizar periódicamente el plan frente a los cambios de la empresa, las fluctuaciones económicas y los cambios en las tendencias sociales.

Desventajas de la Administración por Objetivos

Según el libro de Samuel C. Certo señala dos desventajas

• 1. La elaboración de los objetivos puede consumir mucho tiempo, dejando a los gerentes y a los empleados menos tiempo para hacer el trabajo en sí.

• 2. La elaboración de objetivos por escrito,

...