Administracion

Introducción

Como podemos observar la forma de operar de las organizaciones es muy cambiante lo cual se origina de la evolución tecnológica, no se deben pasar por desapercibidos dichos avances; los cuales representan ventajas competitivas para la prestación y realización de producto. Al no tener al menos un sistema de información operando en nuestras organizaciones, lo ideal sería tener los más automatizado posible todos los procesos de la organización desde la parte operativa hasta la administrativa.

En muchas instituciones y empresas pequeñas pueden surgir problemas similares como la que mostramos en este documento, en donde la tecnologías se han rezagado, y ni por falta de recursos económicos sino porque aún la organización no ha apreciado el verdadero valor de la información oportuna y de alta calidad.

Para que los sistemas de información tengan un buen funcionamiento y puedan resolver problemas organizacionales, como administrativos basado en las tecnologías, es importante que cada una de las partes asuma el rol que le corresponde, entendiendo que en la solución de los problemas cada uno tiene que participar y ayudar a crear un sistema que satisfaga las necesidades de información de los usuarios.

Casos de empresas que aquejan problemáticas similares a su empresa.

Caso a:

Implantación de Sistema de Gestión en el Colegio Sagrado Corazón de Jesús

Acerca del Instituto:

El Colegio Sagrado Corazón De Jesús es una institución privada al servicio de la comunidad en República Dominicana, de carácter formativo y educacional con sentido crítico reflexivo dentro del sistema inicial, básico y medio contribuye a fortalecer la educación de los hombres y mujeres del mañana con un nuevo criterio acorde con los nuevos tiempos.

Identificación del Problema:

• Falta de un mecanismo eficaz de entrega de documentos para el proceso y las labores docentes.

• Falta de un sistema manejador de Base de datos relacional para el Análisis histórico de datos para toma de decisiones.

• Falta de una Red Local.

• Falta de un sistema transaccional para las operaciones cotidianas de la escuela y de análisis de datos.

• Deficiencia en la comunicación interna.

• Dificultad en la gestión escolar al no tener claros los objetivos y el tiempo en que deberán ser cumplidos.

• Falta de capacidad instalada para hacer el cambio tecnológico.

Solución del Problema:

• El colegio Sagrado Corazón de Jesús está implementando una herramienta aportada por la Secretaria de Estado de Educación con el objetivo de administrar información sobre los niveles y modalidades de los servicios educativos que se cubren en el centro educativo.

• Se realizaron cambios por parte de la Secretaría de Educación de República Dominicana sobre las nuevas tecnologías que se Implementan en este Centro Educativo, para:

o Crear Nuevas formas de organización y trabajo.

o Mejorar la gestión al reunir, procesar y analizar información de los datos almacenados del Colegio Sagrado Corazón.

o Almacenar directamente la información en los servidores de la secretaría de educación de manera centralizada.

• El sistema provee soporte a las áreas de control de alumnos, docente, control escolar, administrativa, gestión de recursos humanos y de servicios.

• El cambio se ha dado a nivel formal.

Ventajas de la Solución:

Se corrigen la mayoría de los problemas antes expuestos a excepción de algunos que tienen que ver con la falta de equipo de cómputo actualizado.

Desventajas:

• Falta de capacitación por parte del personal docente para operar el sistema.

• Dificultad para encontrar Indicadores que sirvan para la toma de decisiones.

• Falta de contenidos actualizados.

• Falta de infraestructura adecuada que soporte el sistema.

Fuentes:

http://www.seescyt.gov.do

Caso b:

Análisis, diseño e implementación de un sistema de información aplicado a la gestión educativa en centros de educación especial.

Identificación del Problema:

• Las TIC’s no se aplican en Centros de educación especial.

• Estos centros requieren contar con una herramienta de gestión educativa de carácter descentralizada como apoyo al staff de profesionales de los centros educativos, cuyas herramientas faciliten la actualización de información de los avances y problemas encontrados durante el proceso de enseñanza en los jóvenes especiales.

• En una serie de visitas y entrevistas realizadas a coordinadores de centros educativos especiales ubicados en la ciudad de Lima, un sector importante carece de un sistema de gestión educativa. Mientras otras instituciones trabajan sobre una base tecnológica limitada a tareas ofimáticas.

• Los pobres niveles de desempeño operativo existentes en muchos centros educativos especiales guardan relación directa con la carencia de un medio automatizado de administración de programas educativos y de la información de alumnos, trastornos y terapias.

Solución del Problema:

• Implementación de un sistema Web orientado a la gestión educativa en los centros de educación especial públicos y privados a nivel nacional.

Ventajas:

• La solución está facultada para administrar información concerniente a los programas y actividades educativas de las instituciones hacia sus alumnos habilitando el acceso simultáneo a usuarios internos (especialistas) y externos (miembros de familia).

• Con este sistema se permite el mantenimiento de información de los alumnos (datos personales, comunicaciones, entre otros) cumpliendo de este modo con la automatización de las labores de matrícula en paralelo con el mantenimiento del perfil clínico.

• Incorpora un procedimiento automatizado de control de asistencia de alumnos y padres de familia a clases, escuelas de familia, entre otros eventos.

• Pensando en la digitalización de documentos en el centro educativo, los especialistas cuentan con un repositorio de documentos para todo alumno y programa, con opciones de carga y descarga de archivos.

• La solución cuenta con las funciones de generación de reportes. Los informes tomados en cuenta comprenden tanto el reporte de alumnado, control de asistencias como los resultados de

...